Avis clients de Lesneven

4.6 / 5

Calculé à partir de 33 avis obtenus sur les 12 derniers mois

48 avis depuis le 16/06/2023

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    LESNEVEN

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Informations Lesneven

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    LESNEVEN
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    29260 LESNEVEN

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Lesneven

  • 4 / 5
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    Bon globalement. Mais manque d'information concernant les kilométrages supplémentaires, la restitution du véhicule et les marquages publicitaires sur le véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par RANIA C.

  • 5 / 5
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    J ai loué un fourgon pour un voyage ...très satisfaite de la personne qui m a reçu...je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE Z.

  • 5 / 5
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    Arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 4 / 5
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    Personne agréable pour la prise du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL J. *

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  • 5 / 5
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    Très pro, très accueillant !!

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE K.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT TRES BON ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    bon service, bon état général des véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.

  • 1 / 5
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    La voiture a été rendue 3 jours avant la date initialement prévue. On nous a garanti que ces trois journées seraient remboursées. Deux jours plus tard, alors que la voiture était rendue, on nous annonce que rien ne sera remboursé. C'est inadmissible : si on nous avait indiqué aucun remboursement, nous aurions conservé la voiture jusqu'à la date prévue. Nous attendons donc le remboursement de ces trois journées.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant le retour anticipé de votre véhicule. Conformément à nos conditions générales de location, les retours anticipés ne donnent pas droit à un remboursement des journées non utilisées. Cependant, soucieux de votre satisfaction, notre agence est prête à faire preuve de compréhension dans ce cas spécifique. Nous vous invitons à contacter directement l'agence pour discuter des modalités d'un éventuel remboursement. Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction et restons à votre disposition pour toute question. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    A l écoute. Voiture au top Accueil à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait et fort sympathique. Véhicule loué par mon assistance suite à une panne. La réactivité a été parfaite. Bien au delà qu'espéré. L'agence s'est démenée pour me trouver un véhicule à l'assise haute (dos fragile). Un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, véhicule conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience véhicule correspondant a ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE J.

  • 5 / 5
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    Gute Erfahrung, freundlich und hilfsbereite Mitarbeiter, die jedes Problem beheben konnten

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIKA W.

  • 5 / 5
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    Voiture Opel corsa Louée via l'assurance. Rien à redire, voiture ok, interlocuteur idem

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 5 / 5
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    positif !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact, simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, voiture de prêt excellente

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnels agréable et très aimable Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA F. *

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  • 5 / 5
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    parfait pour moi, excellente relation client au garage Pronost Lesneven

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL O. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour le service rendu le bon accueil et le sérieux de l'organisation. M.Vignaud

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 1 / 5
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    Voiture très sale

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER C.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car ** ** Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 3 / 5
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    Problème sur la caution. Trop chère .. sinon très bonne voiture .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CATHERINE S.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    J'ai été chercher un véhicule de prêt la bas. Rien a dire personnel aimable, voiture propre. Pour la location , le prix me paraît un peu elevé par contre.

    Avis du , suite à une expérience du par MAIWENN L.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique, véhicule propre (neuf), et avec le plein vraiment appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN F.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN R.

  • 5 / 5
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    Très cordiaux lors de la remise des clefs de la voiture et prennent le temps de donner les explications necessaires

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, secrétaire très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.

  • 4 / 5
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    Bon accueil. Rapidité. Véhicule récent propre rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE F.

  • 5 / 5
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    très bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 2 / 5
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    Kms limités à 200 pour 4 jours c'estt un peu justesurtout kms suppl"m"ntaires facturés à 0,28 cts. Rachat de franchise 14 euros par jours un peu cher.La caution gardée plus d'un mois après la restitution du véhicule???? Prix annoncé au téléphone 240 euros, à l'arrivée 366 euros. Devis envoyé alors que la location est faite.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    On m'annonçait 260 Euro pour 4 jours lors de ma réservation et en fait j'ai payé 275 Euro lors de la remise du véhicule. Pas normal.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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  • 4 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique