Résumé des avis
L'agence de location à Jarny se distingue par une équipe professionnelle et sympathique, offrant une expérience client agréable avec des véhicules en parfait état. Les conseils de Séverine et l'accueil chaleureux sont souvent soulignés, rendant chaque visite agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence de location à Jarny se distingue par une équipe professionnelle et sympathique, offrant une expérience client agréable avec des véhicules en parfait état. Les conseils de Séverine et l'accueil chaleureux sont souvent soulignés, rendant chaque visite agréable.
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Évaluations clients Jarny
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Agence sérieuse et serviable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Personnel compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Acceuil et competance de Severine a jarny parfaite .pesonne tres agreable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER I.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Voiture nickel Séverine très professionnel et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par T C. *
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la disponibilité et ses conseils pour le prêt
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H.
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Excellent accueil, voiture pratiquement neuve. Formalités facilités. Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
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Équipe très sympathique, professionnelle et à l'écoute. Véhicule en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par K G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une bienveillance a minima trop d'ultimatum une reproche exagérée de la saleté une voiture de Décembre 2024 sans GPS pour permettre une orientation dans la route.
Avis du , suite à une expérience du par INNOCENT N.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes toutefois **surpris par certains points évoqués**, et souhaitons apporter quelques précisions. Lors de votre arrivée, vous étiez déjà mécontent de votre assurance, qui ne couvrait qu’une journée de location alors que vous souhaitiez trois jours. Nous vous avons conseillé de **recontacter votre assistance** afin de voir la possibilité d’une prolongation, ce que vous aviez indiqué vouloir faire ultérieurement. Concernant le véhicule, il s’agissait du modèle disponible au moment de la prise en charge. Malheureusement, **aucun véhicule équipé d’un GPS intégré n’était alors disponible**, sinon nous aurions bien entendu procédé à un échange. Au retour, le véhicule présentait des **traces de saleté importantes à l’intérieur et à l’extérieur** (tapis, sièges, bas de caisse). Nos véhicules partent toujours **propres, intérieurement et extérieurement**, et nous demandons qu’ils soient restitués dans le même état, comme indiqué dans nos conditions de location et sur l’affichage en agence. Un **forfait nettoyage** a donc été appliqué conformément à cette politique. Enfin, tous nos véhicules sont **livrés avec le plein de carburant** ; il est donc normal que vous ayez dû compléter si le plein n’était pas fait au retour. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous avons appliqué les procédures habituelles, dans le respect de nos engagements de service. Bien cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Je recommande tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par SHANA D.
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Très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par REMY P.
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A l'arrivée dans l'agence, accueil très sympathique, conseils de qualité, véhicule propre, au retour, la même impression de séerieux et d'écoute; je recommende vivement, et remercie les deux personnes m'ayant accueilles.
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
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Personne très à l'écoute des soucis et propose des solutions afin de nous aider au mieux !
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Seul bémol on m'a dit vois avez fumé dans le véhicule alors que non g respecté les closes du contrat sinon tres bonne expérience que je refais volontier
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
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Agence de Jarny, prix compétitifs, véhicules soigné, personnel très pro, arageant et dévoué, un grand merci à la Gérante !
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Très bon appréciation
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
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Départ impeccable : personne très accueillante et pro. En revanche, retour à fuir : on me menace de facturer un “nettoyage” pour un tapis avec un peu de poussière (j'ai rendu la voiture propre, sans tache ni dégât). À moins d'arriver pieds nus devant l'agence, il est normal qu'un tapis ait un dépôt de poussière. Facturer cela est abusif et décourageant.
Avis du , suite à une expérience du par M W. *
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Très bon expérience, bon véhicule de prêt
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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Le gars qui était là, n'avais déjà pas envie de travailler le Samedi.... Je fais un voyage Aller Retour de Longwy au HomeBox de Metz, cela fait 130 km au total et les voyages de chez moi à votre agence de Longwy. On me facture 225 km.... J'ai le Défaut Pression des Pneus qui s'allume à peine démarré sur l'autoroute... On m'invente des raillures.... Génial tout cela.....
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Tous c'est Très bien passé personne Très sympathique merci
Avis du , suite à une expérience du par O D. *
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Très bon service, accueil chaleureux et agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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C'est la deuxième fois que loue et l'accueil et prestation de service au top
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.
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Très bon accueil à l'agence de Jarny, à l'écoute et souriante et la voiture était au top… merci
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Très bonne prestation de la par de rent a car de labry . Equipe au top
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Agréables, à l'écoute, véhicule impeccable. Tout s'est bien passé, service de location parfait. Je reviendrai ici pour un prochain déplacement sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par NINA M.
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Très bon accueil, véhicule neuf , restitution simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par S K. *
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Rent car jarny Séverine très pro et très aimable prend le temps pour vous expliquer et vous conseiller je recommande rentcar de jarny Acceuillis avec sourire et bonne humeur Merci à Séverine
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
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Avis affichés par ordre chronologique