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Résumé des avis
Rent a car ALES laisse surtout l’impression d’un établissement où l’accueil compte vraiment, avec un personnel agréable et des échanges simples. Les clients évoquent une prise en charge rapide, des explications claires et un véhicule adapté, ce qui rend la récupération comme la restitution très fluides.
Accueil et amabilité
"Véhicule ressent et personnel tres agréable je recommande l agence d Alès."
"Prise en charge du vehicule rapide et depose du vehicule aussi personnel efficace et tres aimable"
"Personnel agréable et prix compétitif. Véhicule adapté et en excellent état"
Expertise des équipes
"Très bonne expérience, tarif bas, personnel sympa, véhicule récent, que du bon"
"Rien a dire tout est clair et net Franck a était parfait et très professionnel. Merci"
"Auto werd prima geregeld.Correcte afhandeling door de desbetreffende medewerker!"
Réactivité
"Service et accueil très professionnel et sympathique."
"Personnel sympathique !"
"Très réactifs et à l écoute"
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRien a redire très bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien bonne accueil, facilité, rapidité, je loue déjà depuis plusieurs fois chez RAC sans aucun souci, très bien, merci
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéBon expérience
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéLa voiture était top normal tout neuf, la personne qui m'a servi était très sympa
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace, très bon accueil et un véhicule de qualité.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBien dans tout.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéPratique, prix correct et accueil sympa
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, personnel sympathique
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéacceuil sympa, véhicule impec , vraiment bien
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéFranchement , l'équipe super très gentil, tous ce que l'on peut demander a un commerce. Franck très pro a tout niveau comme sa remplaçante venue de Nîmes. Pour ce qui est des locaux ils font ce qu'ils peuvent avec ce que on leurs donne ( je pense ) mais propre ...
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiétop
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéProfessionnel à l écoute sympa Je recommande
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPour une première expérience c’était très bien! la prise de rendez-vous ainsi que tout ce qui a suivi était super je recommande Rent A Car
Réponse de ALES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéJe suis ravie du professionnalisme de rent a car Alès. Plusieurs locations, toujours un réel plaisir !
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéOk.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéParfait, très bonnes explications claires pour véhicule non habituel pour moi. Rien à dire,!
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéBonne agence sur Alès
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéBonne expérience.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéCamion sans autoradio, pneus plus que limite... Bof pour une location
Réponse de ALES
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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