Evaluations clients Sainte Maure De Touraine

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  Je ne savais même pas qu'il avait un rent à car à cet endroit... Une signalétique serait la bienvenu.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ALPHONSE V. *

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  RAS Personnel compétent et charmant

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par HUGUES S. *

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  professionel

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par GABRIELLE M. *

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  Au top

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par AUGUSTIN D. *

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  Accueil très bien, voiture propre et bon suivi.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par RENÉE A. *

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  Accueil magnifique super professionnel et arrangeant je recommande 👍 de plus véhicule très propre et pratique

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par JULES C. *

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  Très bien

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par PATRICK R. *

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  Bonjour La voiture était bas de gamme (daxia). Je comprends que votre entreprise doit gagner de l’argent. Le plein n’était pas fait. Pas très grave. J’ai ramené la voiture avec le plein et pas lavée. Rent a Car a voulu me facturer 30€ le lavage sans tenir compte du plein réalisé. J’ai fait le lavage rouleau pour 4€ à la station voisine. C’est limite cette façon de gagner de l’argent.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par AGATHE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rien à dire services professionnels et rapide

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par HONORÉ D. *

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  Mise à disposition d'un véhicule de remplacement par l'Assistance Constructeur AUDI lors de la panne d'un véhicule.

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par BENJAMIN T. *

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  OK - Location organisé par mon assurance.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par WILLIAM G. *

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  Très bon échange. Très sympa.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par JACQUELINE G. *

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  Courtoi sympathique avec un véhicule nickel

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par FRANÇOIS B. *

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  Très bon accueil à l'agence de Sainte Maure de Touraine, personnes très aimables et disponibles. Location prise en charge par mon assurance (cause: panne)

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par BRIGITTE C. *

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  Véhicule très propre et répondant à mes attentes Équipe accueillante et très sympathique

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par LAURENT E. *

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  The staff were very good, helped us by translating using there phone as we didn’t speech french. Thank you very much

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par EUGÈNE L. *

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  Très bonne prestation

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par LAURENT H. *

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  Accueil impeccable personnel à l’écoute et aimable. Location réalisé dans l’urgence mais l’agent a été plus qu’efficace véhicule neuf rapidité de prise en charge de notre demande merci beaucoup vous avez sauvé nos vacances 😌

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par ANTOINETTE M. *

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  Très bien

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par FRÉDÉRIC T. *

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  RAS tout est OK

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par MATTHIEU C. *

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  Bien rapide

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par ÉMILIE B. *

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  Voiture parfaite dommage qu'il est pas de véhicule familiale car 6 place aurait était super.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par NATH D. *

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  extra

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par WILLIAM L. *

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  Ne sachant pas que l'agence rent a car faisait partie du garage Peugeot, je n'ai pas vu immédiatement la banderol rent à car

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par FRÉDÉRIQUE M. *

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  Parfait

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par SUSAN R. *

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  Très bien

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par MICHEL B. *

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  Rapport qualité prix excellent

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par THIERRY D. *

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  Une Personne nous a obligé de faire un dépôt de plainte à la gendarmerie alors que le bris de glace par vandalisme n était pas inclus dans le contrat de location,en nous faisant croire le contraire.mediocre professionnalisme....

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par MARGAUD B. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très très bien. Très bons services. Très professionnels.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par ISAAC M. *

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  Bonne prestation.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ADÉLAÏDE G. *

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  Prêt de véhicule suite à panne. La voiture a l'heure, personnel compétent et aimable. Véhicule quasi neuf. Merci à l'équipe du garage Lorillou de St Maures de Touraine

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ANASTASIE F. *

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  RAS

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par ALICE V. *

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  Dommage d'être obliger d'aller chez un concessionnaire que l'on aime pas (Ste Maure de Touraine).

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par CHRISTIANE N. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  très bon service

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par SUSANNE P. *

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  Très bien reçu et très efficace

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 11/01/2020 par CHANTAL J. *

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  10/10

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par ROGER H. *

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  Très satisfait

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par MARGOT R. *

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  Quand j'ai ramené le véhicule on m'a fait une réflexion que je n'avais pas passée l'aspirateur alors que l'on ne m avait pas dit de le faire et il y avait juste deux petit cailloux. Et j'ai demandée à attendre mon taxi a l intérieur et il n on pas voulu j'ai donc attendu dehors et ils étaient pas très agréables. Cordialement

  Avis du 15/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par ÉDOUARD M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence de afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Rien à redire. Personnel aimable.

  Avis du 26/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par WILLIAM L. *

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  tres bonne prestation

  Avis du 31/08/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par SABINE M. *

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  aucun commentaire

  Avis du 04/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par CÉCILE F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Véhicule 2008 neuf, RAS C'était un véhicule de remplacement loué par mon assurance suite à un accident.

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par ÉDOUARD G. *

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  Bonne prestation

  Avis du 10/01/2019, suite à une expérience du 28/12/2018 par LUCIE M. *

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  Location via l assurance Pacifica Tout c bien passé

  Avis du 18/10/2018, suite à une expérience du 01/10/2018 par GEORGES B. *

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  Location dans le cadre d'une prise en charge d'un assureur

  Avis du 18/10/2018, suite à une expérience du 15/09/2018 par RENÉE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique