Résumé des avis
Chez Rentacar NICE 202 ST ALLIANZ, l’accueil revient comme un point fort, avec un personnel décrit comme disponible, sympathique, sérieux et à l’écoute. Plusieurs clients parlent aussi d’un service simple à gérer, d’une prise en charge efficace et d’une relation jugée agréable et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Bonne expérience,personnel compétent et sympathique"
"Toujours un très bon accueil"
"Le personnel est très attentif et professionnel. Merci beaucoup."
Expertise des équipes
"Agence très sérieuse"
"Le personnel est sérieux, professionnel, agréable et à l'écoute. Les personnes qui y travaillent sont sympathiques et font leur travail avec sérieux.…"
Le personnel est sérieux, professionnel, agréable et à l'écoute. Les personnes qui y travaillent sont sympathiques et font leur travail avec sérieux. Je recommande cette entreprise pour la qualité de son équipe et son professionnalisme.
"Personnel disponible et gentil, service optimal, facile à rejoindre"
Réactivité
"Personnes très agréables, très compétant es, et très humaines. Grand merci à eux."
"Très satisfait. Merci pour votre efficacité et votre sympathie."
"rapidité pour la prise en compte du véhicule et le retour."
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéÉquipe super sympa, pro et accueillante.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTres bien l’acceuil et
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrés bon accueil
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéParfait très professionnel
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéREACTIF, DISPONIBLE;
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéLes tarifs sont très bien placés par rapport à la concurrence. C'est le seul loueur à encore proposer des multispaces (7 places). Le personnel a été très arrangeant.
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide. Tout s’est bien passé.
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnels agréable
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéJe comprends pas le prix de service
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéMerci pour tout l'équipe très bien passé avec 4 mois de location
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéCamion dans un état pitoyable se saleté et à la limite de la panne sèche. Loué pour la demi journée facturé journée complète
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Concernant le carburant, en effet, nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéparfait et aimable
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéTout a été parfait
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéJe tiens à remercier le personnel de l'agence pour leur courtoisie et leur serviabilité. Une équipe trés pro, au service du client. L'agence est bien tenue malgré un aspect vieillissant. Une seule remarque à faire est une oudeur de chien dans le véhicule loué.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJe recommande
Avis affichés par ordre chronologique