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Résumé des avis
NICE 202 ST ALLIANZ à Nice donne surtout l’image d’un établissement où la prise en charge est fluide et rassurante. Les clients décrivent un accueil chaleureux, un personnel disponible et des démarches simples, avec une remise du véhicule rapide et efficace.
Accueil et amabilité
"Personnes très agréables, très compétant es, et très humaines. Grand merci à eux."
"Professional, kind and extremely helpful! I'm a customer for life after only 1 experience"
"Tres bon service,"
Expertise des équipes
"Personnel au top!"
"Très bon accueil personnes très agréable"
"Personnel agréable réactif"
Réactivité
"Très satisfait. Merci pour votre efficacité et votre sympathie."
"rapidité pour la prise en compte du véhicule et le retour."
"Va Top société, salariés sympathique accueillant et réactif"
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Guillaume D.
24 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai loué un camion de 20m3 pour un déménagement. 2h après avoir récupéré le véhicule je me suis aperçu que l'un des pneus était dégonflé alors que je n'avais fait que 5 km pour rejoindre mon domicile. J'ai donc du faire mon trajet en regonflant le pneu toutes les 2h. J'ai contacté l'agence et la reponse qui m'a été faite était " nous verrons cela à votre retour, je note votre appel dans votre dossier. Si besoin il y a la roue de secours". De plus, une fois le véhicule chargé, au moment de fermer à clef la porte de chargement, aucune des clefs fournies ne fonctionnaient donc je me suis retrouvé dans l'obligation de rester à côté du camion lors des pauses. Et pour finir, la propreté de la cabine ainsi que de la zone de chargement laisse à désirer. Le pare-brise était très sale à l'intérieur donc pas sécuritaire lorsqu'il y a du soleil et le lave-glace était rempli avec de l'eau ce qui est peu efficace contre les saletés. Et pour la zone de chargement, il restait encore des déchets des locations précédentes.
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Chantal B.
23 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnes très agréables, très compétant es, et très humaines. Grand merci à eux.
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Anonyme A.
22 sept. 2026
Avis vérifiéRas très bon service de la prise à la restitution
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Vicky C.
20 sept. 2026
Avis vérifiéI reserved a car for 10am the Thursday morning. Unfortunately, when we arrived, the client who had our car wasn't bringing it back until 5pm, but they had failed to update the system. So basically we had no car. They looked for an alternative solution, and the only option was a larger car, but we would have to return it to a different office 40 mins away. As we had invitations to a Boat Show in Nice, this was our only option. This is when we were told that the car would also have to be collected from a different office, about 30 mins away! At first, they said we could get an Uber and go and get it! Then they said the guy in the office would take us. So they did get us a car in the end and the car was an upgrade for the same price. However, we lost 2 hours of our day at the Boat Show and then had to get a train back after having to drop off the car at a different office out of town.
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Anonyme A.
16 sept. 2026
Avis vérifiéSuperbe agence de Nice et St Laurent du var.
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Alfarela correia M.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience. On arrive à l'aéroport pour récupérer la voiture et on ne savait pas où s'adresser, aucun renseignement, pas de bureau du coup pas de voiture. On a essayé d'appeler mais les bureaux étaient fermés.
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour, Nous comprenons que l'amplitude horaire ainsi que le lieu de notre agence ait été source de gêne pour vous. Nous sommes conscients que cela peut être un point sensible. Il est important de souligner que les horaires ainsi que l'adresse exacte de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous nous efforçons également de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez à la suite de votre réservation. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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J. E.
12 sept. 2026
Avis vérifiéJe laisse un avis mitigé, parce que quand je suis arrivé pour récupérer mon véhicule, la personne de l'accueil une jeune fille n'était pas du tout agréable en plus d'écouter de la musique avec son téléphone lorsqu'elle parle aux clients et le monsieur avec qui j'ai fait le tour du camion n'était pas non plus très agréable ou sympathique. La livraison l'utilisation et le retour du Camion se sont très bien déroulé la personne qui s'est occupé de moi pour la réception du Camion en retour était très sympathique, mais le jeune homme qui qui m'a fait le tour du Camion, la veille est arrivé, il n'était toujours pas très agréable avec les clients présents dans l'accueil.et Écouter également de la musique avec son téléphone. Un peu dommage lorsqu'on est dans un métier de Contact, avec de la clientèle, de ne pas être un minimum souriant.
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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G. M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéProfessional, kind and extremely helpful! I'm a customer for life after only 1 experience
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Sehmus A.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien communication
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A. A.
9 sept. 2026
Avis vérifiéTrès pro
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Thibault M.
8 sept. 2026
Avis vérifiéimpec !
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Eric D.
30 août 2026
Avis vérifiéJ'ai loué un fourgon de 11 m3 infesté de cafards que nous avons ramené à la maison
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Cette demande a été close et fusionnée dans la demande #125455 « Reclamation ».
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Florent B.
30 août 2026
Avis vérifiéLocation réalisée dans les règles de l'art
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A. W.
29 août 2026
Avis vérifiéTres bon service,
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Mehdi C.
28 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Maxence W.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bien, l'équipe niquel.
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J. M.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfait. Merci pour votre efficacité et votre sympathie.
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Yamina K.
21 août 2026
Avis vérifiéPersonnel au top!
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Alain N.
21 août 2026
Avis vérifiéLe réservoir devait toujours être rempli ou vide pour faciliter la remise. Cordialement
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H. S.
19 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très chaleureux. Mes voitures mal lavées au niveau des vitres de grosses traces étaient présentes et la vitre principale du tableau de bord avait comme de la peinture très fine qui ne permettait pas en plein sol de voir correctement la route.
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