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Résumé des avis
Chez Rentacar NICE 202 ST ALLIANZ, l’accueil est décrit comme très chaleureux et l’équipe comme disponible, réactive et agréable. Plusieurs clients retiennent une location simple, une bonne communication et un véhicule conforme à leur attente, ce qui donne une expérience fluide du début à la restitution.
Accueil et amabilité
"Le personnel est très attentif et professionnel. Merci beaucoup."
"Personnel disponible et gentil, service optimal, facile à rejoindre"
"Très bon accueil Disponibilité du véhicule souhaité Je recommande"
Expertise des équipes
"Le personnel est sérieux, professionnel, agréable et à l'écoute. Les personnes qui y travaillent sont sympathiques et font leur travail avec sérieux.…"
Le personnel est sérieux, professionnel, agréable et à l'écoute. Les personnes qui y travaillent sont sympathiques et font leur travail avec sérieux. Je recommande cette entreprise pour la qualité de son équipe et son professionnalisme.
"Personnes très agréables, très compétant es, et très humaines. Grand merci à eux."
"Professional, kind and extremely helpful! I'm a customer for life after only 1 experience"
Réactivité
"Très satisfait. Merci pour votre efficacité et votre sympathie."
"rapidité pour la prise en compte du véhicule et le retour."
"Personnel agréable réactif"
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Jean-Louis F.
24 oct. 2026
Avis vérifiéJean-Louis F
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F. M.
23 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel de prise en charge pas aimable du tout
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Francine E.
23 oct. 2026
Avis vérifiéParfait très correct
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Anonyme A.
23 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien passé merci
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Ethan A.
21 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Seule critique : La procédure de départ est juste un peu longue.
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Philippe C.
18 oct. 2026
Avis vérifiéA part la carrosserie et les feux du camion endommagés, ras, bon accueil et process facile
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Alexandre C.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTres bien.
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Oleksandr V.
15 oct. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très attentif et professionnel. Merci beaucoup.
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Timothy S.
15 oct. 2026
Avis vérifiéWas a great experiance..and a great car..could have been cleaned first tho
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Anonyme A.
13 oct. 2026
Avis vérifiéLe personnel est sérieux, professionnel, agréable et à l'écoute. Les personnes qui y travaillent sont sympathiques et font leur travail avec sérieux. Je recommande cette entreprise pour la qualité de son équipe et son professionnalisme.
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Anonyme A.
13 oct. 2026
Avis vérifiéPlus d info sur les différents contrats de location
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S. C.
8 oct. 2026
Avis vérifiéBonne prestation
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Tahina R.
8 oct. 2026
Avis vérifiéBon service Voiture fiable
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Pascal C.
7 oct. 2026
Avis vérifiéService parfait et véhicule (20 m3 hayon) opérationnel
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Cyril B.
6 oct. 2026
Avis vérifiéRien à dire je recommande
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Anonyme A.
6 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et gentil, service optimal, facile à rejoindre
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M. R.
4 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Disponibilité du véhicule souhaité Je recommande
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Philippe M.
30 sept. 2026
Avis vérifiéService très bien Dommage le véhicule n'était pas encore disponible Mais à part cela RAS
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Michel G.
29 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil souriant. Voiture impeccable.
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Guillaume D.
24 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai loué un camion de 20m3 pour un déménagement. 2h après avoir récupéré le véhicule je me suis aperçu que l'un des pneus était dégonflé alors que je n'avais fait que 5 km pour rejoindre mon domicile. J'ai donc du faire mon trajet en regonflant le pneu toutes les 2h. J'ai contacté l'agence et la reponse qui m'a été faite était " nous verrons cela à votre retour, je note votre appel dans votre dossier. Si besoin il y a la roue de secours". De plus, une fois le véhicule chargé, au moment de fermer à clef la porte de chargement, aucune des clefs fournies ne fonctionnaient donc je me suis retrouvé dans l'obligation de rester à côté du camion lors des pauses. Et pour finir, la propreté de la cabine ainsi que de la zone de chargement laisse à désirer. Le pare-brise était très sale à l'intérieur donc pas sécuritaire lorsqu'il y a du soleil et le lave-glace était rempli avec de l'eau ce qui est peu efficace contre les saletés. Et pour la zone de chargement, il restait encore des déchets des locations précédentes.
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour, Nous sommes désolés des désagréments rencontrés lors de votre location. Nous prenons en compte vos remarques concernant l’état du véhicule et les difficultés rencontrées pendant son utilisation. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin que les points évoqués puissent être examinés avec attention. Nous regrettons que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir l’occasion de vous apporter une meilleure satisfaction lors d’une prochaine location. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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