Résumé des avis
Chez Rentacar NICE 202 ST ALLIANZ, l’accueil revient comme un point fort, avec un personnel décrit comme disponible, sympathique, sérieux et à l’écoute. Plusieurs clients parlent aussi d’un service simple à gérer, d’une prise en charge efficace et d’une relation jugée agréable et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Bonne expérience,personnel compétent et sympathique"
"Toujours un très bon accueil"
"Le personnel est très attentif et professionnel. Merci beaucoup."
Expertise des équipes
"Agence très sérieuse"
"Le personnel est sérieux, professionnel, agréable et à l'écoute. Les personnes qui y travaillent sont sympathiques et font leur travail avec sérieux.…"
Le personnel est sérieux, professionnel, agréable et à l'écoute. Les personnes qui y travaillent sont sympathiques et font leur travail avec sérieux. Je recommande cette entreprise pour la qualité de son équipe et son professionnalisme.
"Personnel disponible et gentil, service optimal, facile à rejoindre"
Réactivité
"Personnes très agréables, très compétant es, et très humaines. Grand merci à eux."
"Très satisfait. Merci pour votre efficacité et votre sympathie."
"rapidité pour la prise en compte du véhicule et le retour."
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable et efficace, véhicule propre et bon état.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéj'ai oublié un sac à l'intérieur et une semaine après on me l'a rendu Merci
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiésatisfaisante
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéBien 🤔 mais peu mieux faire et avec le sourire en 😁
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéMalgré une heure de prise en charge prise à l'avance en même temps que la réservation, une seule personne à l'agence pour accueillir, faire le dossier, donner le véhicule et le contrôler. Beaucoup de monde, donc un gros retard pris au départ
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiécoucou
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéJE SUIS TRÈS SATISFAIT
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéBonjour l'état de véhicule très très sale entrier et extérieur très maniable dommage
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéMalgré mes échanges de mails et appels téléphoniques, les véhicules n'étaient finalement pas réservés à la date convenue... après maintes tractations 2vehicules nous on été attribués, sales, pas de climatisation, et le plein non fait pour l'un des deux. Grâce à l'intervention de la responsable la situation a été rétablie sur les bases, plus ou moins,du devis initial.
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéVraiment trop trop cher our le genre de voiture et la durée
Réponse de NICE 202 ST ALLIANZ
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéSéreux et très professionnel.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéRassss6
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès professionnels et très courtois je recommande à 100%
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéRAS RAS
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéPrima service. Het is wel wat afgelegen en daardoor wat lastig te bereiken als je daar te voet naartoe moet om de auto te halen. Verder eigenlijk alles netjes afgehandeld en je krijgt direct per mail bevestigingen van contracten, foto's van de auto bij ophalen en inleveren en een ontheffing na terugbrengen.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéComplimenti tutto perfetto
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéVéhicule en bon état.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéLa dame et le monsieur souriant à l'écoute malgré un nombre important de clients vraiment bravo
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéJe suis une fervente cliente de RENT A CAR.
Avis affichés par ordre chronologique