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Résumé des avis
L'établissement à Nice Aéroport offre une excellente prestation et un personnel chaleureux, garantissant efficacité et bon rapport qualité-prix. Le véhicule 7 places réservé a parfaitement rempli sa fonction.
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Anonyme A.
13 mai 2026
Avis vérifiéLocation effectuée dans les règles.
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Antoine E.
13 mai 2026
Avis vérifiéPour les utilitaires, pare brise propre c'est préférable
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Francoise P.
13 mai 2026
Avis vérifiéEXCELLENTE PRESTATION DE VOTRE PART. VEHICULE 7 PLACES AISEMENT MIS A MA DISPOSITION DURANT UNE SEMAINE POUR UN PRIX DE LOCATION DEFIANT TOUTE CONCURRENCE. CARROSSERIE PAS TROP EN BON ETAT MAIS PEU IMPORTE PUISQUE CE VEHICULE ROULAIT TRES BIEN. RENT A CAR FORMIDABLE ET NON LOIN DE MON DOMICILE!
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T. T.
12 mai 2026
Avis vérifiéVéhicule sur la réserve de gasoil et roue de secours crevé. C'est moyen...
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B. S.
12 mai 2026
Avis vérifiéVéhicule sale, endommagé, loin d'être neuf et poussiéreux à l'intérieur. Attente à l'accueil longue pour la livraison du véhicule. Pas de WC disponible pour les clients. Franchise non remboursée sous prétexte de petites éraflures sur un véhicule ayant déjà de nombreuses rayures/éraflures (le véhicule a été garé dans un parking public souterrain et garage privatif à tous meoments par mes soins). Ce ne fut pas une belle expérience.
Réponse de NICE AEROPORT - St Laurent du Var
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre retour et souhaitons apporter quelques précisions. Concernant l’état du véhicule, celui-ci était conforme à nos standards de propreté, comme en attestent les éléments constatés au départ. Nous regrettons néanmoins que votre perception ait été différente. S’agissant de l’attente en agence, celle-ci s’explique par une affluence exceptionnelle sur la période du 1er mai. Nos équipes font leur maximum pour accueillir chaque client dans les meilleures conditions. Concernant les équipements de l’agence, l’accès aux sanitaires ne peut malheureusement pas être proposé en raison de contraintes organisationnelles, notamment en période de forte affluence. Enfin, nous vous confirmons qu’aucune franchise ni frais liés à des rayures ne vous ont été facturés, ces éléments ayant été validés avec la responsable d’agence. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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D. B.
11 mai 2026
Avis vérifiéVery good service!
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Michel B.
9 mai 2026
Avis vérifiéRas
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Leon Z.
8 mai 2026
Avis vérifiéVery good
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C. B.
8 mai 2026
Avis vérifiéL'emplacement est vraiment médiocre, très difficile, d'accès et chemin défoncé
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Franceschini C.
7 mai 2026
Avis vérifiéPratique et efficace Accueil très pro Je recommande
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M. S.
7 mai 2026
Avis vérifiéBardzo miła obsługa. Sprawnie przebiegł proces wynajmu samochodu wraz z udokumentowaniem zdjeciami stanu pojazdu. Taniej niż inne firmy. Polecam
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Fabien D.
7 mai 2026
Avis vérifiéParfait ,pro ,sympathique ,
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C. S.
6 mai 2026
Avis vérifiéBien dans l ensemble , un peu distant de l aeroport de Nice
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Daniel R.
5 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence personnelle Très sympathique et professionnel. Cordialement.
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D. D.
5 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Dran padovani P.
3 mai 2026
Avis vérifiétres bon accueil. bon rapport qualité prix
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Fabien D.
3 mai 2026
Avis vérifiéParfait bonne équipe , conciliant Recommander
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Rene K.
3 mai 2026
Avis vérifiéExcellent sur tous les plans
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Patrick G.
3 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Katya K.
2 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai loué une voiture pour mes parents venus me rendre visite. Le contrat était à mon nom, et nous avions convenu que je conduirais la voiture de location tandis que mes parents utiliseraient mon véhicule personnel. Finalement, nous avons réalisé que nous n'avions pas réellement besoin de cette voiture. Sachant qu'aucun remboursement ne serait effectué en cas de restitution anticipée, nous avons décidé de la laisser stationnée dans mon garage privé, où je garde également ma voiture. Le kilométrage montre clairement qu'elle a été très peu utilisée. Le véhicule nous a été remis dans un état sale, et nous l'avons rendu dans le même état. Malheureusement, l'expérience lors de la restitution a été très désagréable. Dès qu'ils ont compris que j'étais étrangère, leur attitude est devenue impolie, méprisante et peu professionnelle. Ils ne parlaient pas anglais. Ils ont même tenté d'inventer des dommages inexistants. Je me suis sentie très mal à l'aise et irrespectée. Heureusement, mon mari était présent et, grâce à son expérience et à sa fermeté, il a pu contester ces accusations et éviter des frais injustifiés. Je recommande vivement d'être prudent avec cette entreprise. Ils peuvent tenter d'inventer des problèmes afin de facturer des frais supplémentaires, surtout s'ils pensent que vous êtes étranger.
Réponse de NICE AEROPORT - St Laurent du Var
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant votre expérience. Lors de la restitution du véhicule, notre collaboratrice a effectivement constaté une légère bosse sur le bas de caisse qui n’était pas présente au départ. Conformément à nos procédures, elle vous a simplement interrogée afin de comprendre l’origine de ce dommage. Nous regrettons sincèrement que cet échange ait été perçu comme désagréable. En aucun cas l’origine ou la nationalité de nos clients n’influence notre manière de travailler. Nous accueillons quotidiennement une clientèle internationale, et nous mettons un point d’honneur à traiter chacun avec respect et équité. Concernant l’état du véhicule, nous prenons également en compte votre remarque et allons renforcer notre vigilance sur ce point. Notre objectif reste d’appliquer des procédures transparentes et identiques pour tous, sans jugement ni distinction. Nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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