Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin offre une grande disponibilité, un service sympathique et professionnel, avec un bon rapport qualité-prix à Vence. Les clients recommandent cette agence pour sa flexibilité et son efficacité.
-
A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiédesgens à l'ecoute et disponibles
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTout s'est passé simplement, normalement. Accueil, formalités, coût, tout OK.
-
A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéUne grande réactivité de Marta de l'agence de Vence
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéJe trouve la personne de l’agence, une femme d’un certain âge très peu aimable, j’arrive le matin elle était en présence d’un homme qui était entrain de se former! Très expéditrice et directive!! Je reviens le soir à 18h02 pour remettre les clefs du véhicules. Je comprends bien que l’agence soit fermer, elle me dit c’est trop tard l’agence ferme, je lui indique que j’habite sur Nice qu’il est difficile de revenir le lendemain à 9h.. elle me dit d’une manière très désagréable je prends les clefs mais c’est votre responsabilité s’il se passe quelque chose cette nuit! Je n’ai pas du tout apprecie la manière dont elle c’est adressé à moi,que ce soit le matin ou même le soir! SERVICE CLIENTÈLE À REVOIR DE A à Z, c’est inacceptable
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéParfait.
-
A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéPersonne très agréable au retrait du véhicule, par contre employée antipathique lors de la restitution
-
A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéParfait véhicule propre confortable personnel à la écoute avec facilité des démarches aucun souci tout est parfait
-
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéEfficace
-
A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéPratique, rapide, procédures simples
-
A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiélocation effectuée dans le cadre d'un remplacement de véhicule via mon assurance
-
A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire tout était très bien!
-
A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéMoi
-
A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéProximité, accueil, prix. Ravi de mon expérience chez Rentacar Vence.
-
A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTout à fait conforme au service souhaité.
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié140 € pour une Twingo pour 2 jours, jamais plus !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTres bonne expérience.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
