Avis clients de Nantes Ts

Evaluations clients Nantes Ts

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  Service professionnel et conforme aux attentes

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FRANCOIS B.

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  Satisfait de la location « allé -simple »

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par JEAN FRANCOIS L.

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  La location du véhicule était simple. Tout s'est très bien passé.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par JULIEN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le service trajet simple est très appréciable. Toutefois, le véhicule avait un défaut de fonctionnement. L'ordinateur de bord se mettait en panne, suite à un défaut des feux avant. Pas de gps, pas d'auto-radio, et un voyant panne constamment allumé. Non seulement il ne nous a pas été proposé de geste commercial, mais nous avons été suspectés d'avoir causé l'incident par une conduite inappropriée. Expérience mitigée, donc. On tentera peut-être un nouvel essai, un jour, mais il ne faudrait pas une deuxième déconvenue.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par AGNÈS F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous avons bien pris note de votre commentaire sur le déroulement de votre location. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire au responsable Trajet Simple afin qu'il sensibilise ses équipes sur le service que nous nous devons d'apporter à notre clientèle. Sachez que nous attachons une importance toute particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients, à l’image de marque que nous véhiculons et que la satisfaction de nos clients est notre priorité première. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Expérience positive MAIS le véhicule était sans documents: pas de carte grise rien .

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par ALEXANDRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  RAS

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique