Evaluations clients Perpignan Ts
-
Modifier Signaler
Très à l'écoute : réservation rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Retrait du véhicule prévu à 9h, arrivé a l’agence on nous préviens que c’est prévu pour 10h! Tout va bien ! Réserve un 12/13m3 on se retrouve avec un 10/11m3 car trop de recoin inexploitable ! Bref tout la marchandise n’est pas rentré ! Et pour finir personne désagréable au téléphone pour la facture avec appel surtaxé qui traîne en longueur! Merci rent a car c’était la première et dernière expérience avec vous.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Concernant le gabarit du véhicule attribué est bien de 12m3 ou 13m3 selon la disponibilité en agence. Si vous avez des marchandises particulières n'hésitez pas la prochaine fois à louer le véhicule 22m3 également disponible en Trajet Simple. Concernant votre horaire de départ celui-ci est bien indiqué à 9h45 sur votre réservation. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Accueil aimable et sympathique Véhicule au top, le trajet a été facile et agréable avec un véhicule extra maniable
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du service, personnel agréable et véhicule top.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire, tout était nickel !!!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entreprise très professionnelle et service au top. Camion très propre et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons pris connaissance de votre commentaire et tenons, au nom de toute l'équipe Trajet Simple, à vous en remercier. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car et nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, L'équipe Trajet Simple Rent a Car
-
Modifier Signaler
très pratique et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aller simple très efficace. Personnel efficace, agréable.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres tres bien ,sérieux, professionnelles je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, simple rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Essuie glace hs à la prise en compte du véhicule. Changement effectué aux frais du client qui doit encore effectuer des démarches pour se faire rembourser. (L'agence qui réceptionne le véhicule ne remboursant pas comme promis par l'agence du départ). Plein complet non effectué lors de la remise du véhicule donc difficile de faire le plein à l'identique pour la restitution. Triste état du véhicule (état général) . Le GPS n'est pas configuré par rapport au véhicule. Il indique donc une mauvaise direction sur Paris par rapport à la hauteur du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Je recommande vivement. Super véhicule, aucun soucis rencontré et surtout super rapport qualité prix. Juste un bémol pour trouver l’agence d’arrivée à Lille, l’adresse indiquée sur le prospectus n’était pas la bonne, mais ce n’est qu’un détail.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Planté plusieurs heures en panne électronique ADBlue , camion chargé, avec refus total de l’assistance de nous dépanner. J’ai payé la dépanneuse….., perdu 6h ,et j’ai dû transférer mes 12 m3 d’une camionnette à l’autre en pleine canicule… Cette société devrait s’appeler Rent Tocards ! Fuyez écoutez moi! Je confie le dossier à ma protection juridique
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité-prix pour un service impeccable !!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
agence sérieuse tres pro
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une entreprise sérieuse et très efficace. Des interlocuteurs à l'écoute, bienveillants, toujours de bonne humeur, sympathiques et attentionnés, quelle que soit l'agence. Le concept d'aller simple est particulièrement intéressant. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons pris connaissance de votre commentaire et tenons, au nom de toute l'équipe Trajet Simple, à vous en remercier. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car et nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, L'équipe Trajet Simple Rent a Car
-
Modifier Signaler
Dommage que nous soyons obligés d appeler votre centre pour enlever le pré paiement de la caution de 1200 € car l agence de lens nous pouvez pas le faire En espérant que ca était fait par vos services
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pratique, véhicule en bon état par contre trop de temps pour récupérer la caution
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réservation rapide. Contact efficace et agréable. Service de l'aller simple très confortable. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est très bien passé mis à part la caution de 1200€ qui est prélevée.. mais ce serait du a ma banque Boursorama
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rent A Car sont très correct. Tout c’est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
LAMENTABLE
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Bonjour, Pratique, fiable et par contre je n'avais pas le numéro de téléphone pour ajouter des jours de location, et c'est dommage....
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sincèrement tout mis bout à bout une journée qui m’est revenue a près de 400€ tout compris c est beaucoup trop cher, la resa dur le net une catastrophe, obligée de prévenir par mail qu il m’était impossible de payer ( refus deux fois à une journée d intervalle) le relai avec ma banque ne s’effectuait pas, le lieu de l’agence ou je devais aller n’était pas clair, heureusement suite à mon e-mail urgent étant donné la date proche, j’ai eu deux retours me confirmant le lieu, et le paiement réalisé au final. Ma carte visa premier ne m’a pas permis d obtenir la réduction a laquelle je pouvais prétendre et payer 156€, l’agence de Perpignan rien à dire. L’agence du Mans c est la cata pour arriver à l’agence avec difficulté pour se garer et deux tours de ville et passage de tramway pour accéder par une voie non autorisée et difficultés à se garer du aux rangement des véhicules camions voitures et de me prendre que je ne suis pas a l’heure que cela décale le rdv de 16h alors que mon retour était prévu pour 16h . À Perpignan j’avais demandé si au cas où jusque 16h 30 ne connaissant pas l’état des routes dont travaux sur departentale. Ils m’avaient dit pas de soucis. Bref, je trouve le rapport qualité prix trop élevé. Autant prendre son propre véhicule cela reste beaucoup moins cher et moins stressant. L’accueil de Perpignan, tour du véhicule explications fonctionnement vraiment très bien, au Mans sérieux c est vraiment du n’importe quoi. Les bonnes notes sont pour la gestion du dossier qui partait mal, et pour l’efficacité des deux personnes de Perpignan, pour le reste je suis très insatisfaite d’autant que la voiture avait du mal à dépasser les 110 sur l’autoroute
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS aucun reproche à faire
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
L agence de départ à Perpignan pas au top... Vérification à la rache... Même pas vérifier l ad blue au final bloqué sur la route et trouver de l ad blue perte de temps 15h de route on a pas que sa a faire... Même pas Informer d ou était ranger les papier du véhicule... Contrôle police ba jme suis trouver bien bête rien dans la boîte à Gans.... Sans oublier qu il font apparemment leur prix à la tête du clients..
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience, véhicule qui fonctionne bien, facilité de réservation. Un peu d'attente en agence !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service parfait, sauf pour les pleins de gasoil, le 1er camion 1/4 du plein !!! Le second la moitié , cela est dommage
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Véhicule un peu bruyant et récupéré avec une alerte "entretien " puis une alerte en route "réajuster niveau d huile ".
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnels au top mais vehicule dégradé
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente prestation, utilitaire de qualité Accueil parfait et bienveillants
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et simple.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bon service, dommage qu il n y avait pas de vu plus petit
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous recommandons vivement :gentillesse ,professionnel,très bon prix !!! 100%a recommander !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les véhicules sont propres impeccable le prix est attractif ça nous a rendu un très grand service encore merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Services au top ,personnels adorables autant a l’aller qu’au retour .véhicule neuf ! Nous recommandons a 100%
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel au départ comme à l'arrivée très aimable. Tout s'est passé sans embûches.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons choisi Rent a Car pour un voyage aller de 950 km et avons été ravis de ce service. Tout s'est très bien passé. Si nous avions de nouveau besoin, nous choisirions Rent a Car, assurément.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix compétitif, personne très agréable à la prise du camion ainsi qu'à la restitution des clés. Véhicule casiment neuf un plaisir de faire la route.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien ,excellent rapport qualité prix, allez simple Perpignan Caen aucune surprise ,véhicule très propre avec options . Je recommande cette franchise
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très concluant les équipes sont avenantes et professionnelles. Seul bémol pour moi l'accès n'est pas toujours facile et clair.
Avis du , suite à une expérience du par MARC S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pratique, personnel "au top" aussi bien au départ qu'à destination (location aller simple), véhicule en excellent état et très propre.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a signalé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à ajouter excellent service....
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait à la prise en charge et surtout à la réception. Du vehicule6
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne organisation. Très professionnel. Pratique pour un aller simple Satisfait à tout point de vue merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien a dire nous avons ete tres satisfait bien a vous
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aller simple Perpignan Brest. Super ! Merci et bravo au équipes 👍👏
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne expérience. Tout le monde à l’écoute. J’ai dû changer ma date de réservation et tout s’est fait super bien. C’était pour un aller simple Ça s’est très bien passé!
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnels, rapides et bon qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à signaler tous c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien mais retirer l’argent pour la caution pas top
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Il faut savoir qu’avant d’annuler une caution, il y a tout un processus de vérification. Dans la mesure où le véhicule est pris dans une agence et restitué dans une autre agence, l’agence de restitution ne peut procéder à l’annulation de votre dépôt de garantie, puisque l’annulation doit être fait sur le même terminal d’enregistrement. Cependant, lorsque nos clients sont bloqués du fait de la caution et nous appellent pour l’annulation, nous mettons tout en œuvre afin que celle-ci soit annulée dans les plus brefs délais. Nous sommes désolés pour le désagrément que cela a pu vous causer. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Très bon agence est vraiment sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jusqu'ici j'avais eu une bonne expérience, mais la dernière location que j'ai faite en trajet simple ne s'est pas bien passée : - location chère : + de 300 € pour une journée une clip - je me suis trompé au moment de ma réservation pour la ville d'arrivée. Si bien que j'ai du payer 150 € de plus pour changer la ville d'arrivée en téléphonant seulement quelques jours plus tard - j'ai rendu la voiture 1h45min après l'horaire prévu . L'agence d'arrivée (agen), qui est indiquée ouverte jusqu'à 18h30 sur internet nous a dit au téléphone qu'elle fermait à 18h00. La personne qui m'a reçu à toit de même repris la voiture malgré mon arrivée à 16h15 mais en étant très désagréable et en me facturant une journée de dépassement (c'est à dire 150 € de plus) pour donc 1h45 min de dépassement. - cela me revient donc à 650 € pour une clip et une journée ce qui me paraît être beaucoup trop cher Je ne recommanderais donc pas renta car à mes relations. Dommage parce que entre l'agence de Perpignan nord et celle de Creil tout s'était bien passé Dernière chose désagréable, j'ai du déposer une deuxième caution à Creil alors que je deposais un camion 20 m3 et que je reprenais cette fameuse clio. Bonne soirée
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait ! Seul bémol, pas de possibilité de louer un fourgon de 21 m3 avec hayon.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DENIS E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait en tous points! Très bon service rent a car Perpignan Nord idem pour celui de Brest! Facturation a ça juste valeurs. Déménagement Perpignan Brest avec le 22 m3 comme une lettre a la poste! Nous recommandons Rent a Car!
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très sympathique, prix très compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience les deux agence sont au top peut-être le matériel a voir intérieure du camion bruyant
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaction dans l ensemble et rapport qualité prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil très sympathique dans les deux agences que nous avons faites, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel sympathique, seul problème les mails de facturation pour le carburant ne sont pas très clair sur le montant à payé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun soucis pour mon aller simple.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Loueur compétitif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de lave vitre lors de la prise du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’attend mon remboursement voiture pas vérifié manque huile
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Sachez que votre remboursement est en cours de traitement auprès de notre service comptabilité. Les délais maximum de remboursement sont de 30 jours. En ce qui concerne l'état du véhicule, effectivement, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l?état général du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Agence de location sure
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace, la dame n’as pas laissé place à l’improvisation pour la mise à disposition et le retour c’est fais facilement....
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon véhicule à moindre coût pour un aller simple, nous avons fait 1380 kms
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il faudrait avoir la possibilité de laisser les clefs dans une boîte le dimanche pour éviter d arriver en retard au travail le lundi matin. Sinon très satisfaite de vos services.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente prestation. Le fourgon 22 m3 top, confortable pour les 900 km parcourus. Merci pour l’équipe Rentacar de Perpignan très aimable et compréhensive. Avec des prix très corrects et imbattables
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le personnel des 2 agences professionnels, accueil très agréable . Avec une préférence pour l'agence de Perpignan. Le matériel est propre et en bon état. Seule petite restriction le manque de point d'attache à l'intérieur pour stabiliser les cartons
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande vivement. Excellent rapport qualité/prix. Personnel compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super, rien à dire. Le service est rapide et performant, les informations claires. Donc pas de surprise à l'arrivée. En plus le véhicule est très agréable à conduire.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Que du Bonheur. J'ai eu un véhicule neuf, je l'ai rendu avec 500 kms de plus. les 2 agences avec lesquelles j'ai eu a faire, sont d'excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fiable, rapide, impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil à l'agence, très bon suivi par envoi de mail, relance mail et SMS nous avertissant 48H avant le jour de départ.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent service, bonne communication, nous sommes clients fidèles
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je ne connaissais pas et je ne suis vraiment pas déçu d'avoir trouvé ! Il n'y avait juste pas de personnel à mon retour sur nantes
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rent Car 👍
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Uns horreur, louer un véhicule avec des infiltration d'eau dans l'habitacle et dans la caisse de plus avec un moteur qui ne permet pas de dépasser les 60 en côte sur autoroute (très dangereux) ce prix est une honte, plus jamais je ferai appel à votre société.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous responsable trajet simple a pris contact avec vous pour faire la lumière sur les circonstances de votre location afin de vous apporter une réponse. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Bien pour le départ ! La restitution par contre laisse à désirer. Attente de plus de 15’ alors que j’étais Cinq minutes en avance! Certes la personne était occupé à faire une vidange semble-t-il sur une autre véhicule urgent aussi!!! Dossier finalisé que le lendemain à 15:30 après deux appels téléphoniques de ma part m’inquiétant pour la clôture du dossier car une caution de 1500€ à la clé. Pas très rassurant tout de même avec juste l’envoi de photo de l’inspectIon du départ. On ne sait pas trop si la réintégration est faite avec ou sans retenue !!! Très aléatoire comme clôture! Confiance tout de même limitée!!!
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service professionnel et de qualité. Le personnel a été courtois. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonjou j'ai étais satisfaite de ma location mais pour rendre le véhicule j'ai attendu 30 minutes je trouve cela long
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix compétitifs pour un allez simple. Personnel tres aimable et à l'ecoute. Vehicule en tres bon etat de fonctionnement et de propreté.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS TOUT ÉTAIT PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très pro pas de souci pour laisser le camion à Nantes même si le site de retour est difficile à trouver trajet en aller simple sans problème camion propre et confortable pour 900 km pas de rachat de franchise par contre c'est le seul bémol tarifs tres corrects agence de Perpignan et Nantes au top très sympa
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique