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Société

RENT A CAR SA
Description

Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.
Adresse

74600 ANNECY
Site web

https://www.rentacar.fr
Catégorie

Auto & moto

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La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Aucun service client : j'ai rendu le véhicule utilitaire 3 jours en avance sur les jours prévus et aucun remboursement . Franchement , on est à la limite de l escroquerie . De plus , c est très cher

Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par A A. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Réponse de rentacar.fr

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Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire. Nos prix sont affich�s sur notre site internet et vous sont communiqu�s � l'avance, vous avez fait le choix de r�server un v�hicule en toute transparence. Concernant la restitution par anticipation, conform�ment � nos conditions, nous ne pr�voyons pas de remboursement dans cette situation. Vous imaginez bien qu'une fois r�serv�, le v�hicule est retir� du planning. Nous avons donc limit� notre capacit� d'offre aux �ventuels prospects sur cette p�riode. De plus votre location concerne le service Allez simple qui implique une logistique encore plus contraignante et co�teuse. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n'ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agr�able journ�e. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

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