Actuellement en cours d’évaluation...

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact RENT A CAR SA A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    Tous les avis

Filtrer par note

  • 17
  • 3
  • 1
  • 2
  • 0

Informations Narbonne Ts

Sélectionner la source des avis

    Tous les avis
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    11100 NARBONNE

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Narbonne Ts

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Le véhicule avais des essuie-glaces périmé donc inefficace est mon trajet été sous la pluie donc très mauvaise expérience et très en colère de plus le système de navigation étais en panne aléatoire le système d'aide à la conduite ne fonctionner pas! bref une mauvaise expérience

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel sympathique et professionnel Camion ras -prix correct Dommage de ne pas démarrer avec le plein de carburant car plus facile à rendre avec le plein !

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très agréable à Narbonne. Réception tout aussi agréable à Hyères.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule parfait , équipe au top , merci .

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous recommandons vivement. Facile, rapide et efficace. Rapport qualité prix excellent pour un trajet aller. Le personnel sur Narbonne et Le Haillan très chaleureux et accueillants.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage qu'on soit obligé de passer par internet pour louer un véhicule en aller simple. Il est aussi dommageable que le no d'appel d'une aide soit payant. Pas de.reponses à nos demandes par mail. Les accueils en agence sont bien plus simples et plus explicites.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour une première utilisation je suis très satisfait de vos services pas de mauvaise surprise 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique, bon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux et personnel agréable pour ceux que nous avons vu. Dommage que la réserve s'allumė !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité à réserver un aller simple en ligne. Suivi du dossier sans aucun problème. La prestation correspond à ce que j'avais réservé en ligne. Pas de problème à la prise du véhicule à Narbonne, ni à la restitution à Villeurbanne. Bref, si je dois relouer un véhicule, je repasserai par Rent A Car.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnelle ...

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c’est bien passé. Juste le voyant d’ad blue qui c’est allumé.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnels à l'écoute et souriants. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil à Narbonne et à saint Martin d’Heres.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Vous avez tardé trop de temps à la cancellation de la caution

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction envoyé par Avis Vérifiés ainsi que pour votre note et vos remarques qui nous permettrons de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car

    Réponse de Jérôme C
    Signaler

    J'ai retourné ma voiture, en parfait étât, le 28/11/18 et on m'annoncé la cancellation de la caution ¡¡¡ le 04 Décembre ¡¡ , en annonçant un délai supplémentaire bancaire. Ça aurait dû être inmédiat ¡¡¡ ¡¡ C'est excessif ¡¡

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au départ, j'ai apprécié que la personne m'aide à sortir le véhicule en faisant la circulation compte tenu du stationnement du véhicule (sortie en marche arrière). Forfait km illimité très rassurant même si au final, on ne roule pas plus pour autant.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique