Évaluations clients Quimperle Ts
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Location fluide, véhicule excellent état
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Le camion que j'ai loué correspondait à mes attentes, le prix est aussi compétitif. En revanche le véhicule avait un clignotant défectueux, il était rafistolé avec du gros scotch de déménagement, c'était limite. Personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK G.
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Pas de souplesse pour changer de véhicule après estimation de mon changement final Sinon aucun problème avec accueil et retour Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
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agence de Quimperlé fermée à l'heure de la remise du véhicule attente 2H30 quand une personne de quimper est arrivée pour nous le remettre , réservoir d'essence vide !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la récupération de votre véhicule et pour l’attente occasionnée. Concernant le niveau de carburant, nous vous rappelons que, selon nos conditions générales de location, le véhicule doit être restitué avec le même niveau d’essence que celui constaté au départ. Nous comprenons toutefois la gêne occasionnée et vous présentons à nouveau nos excuses pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour Madame Bigey, Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant votre réservation n°TS64R201336. Nous vous informons que le Pack Sérénité est une option facultative proposée lors de la location. Celle-ci n’est en aucun cas obligatoire. Après vérification, aucun remboursement ne pourra être accordé sur cette prestation. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Rien a redire, service parfait on pouvait pas espérer mieux
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Location pour un aller simple province région parisienne Prestation parfaite.
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Service avec un rapport qualité / prix intéressant Véhicule en très bon état Rapidité de prise et rendu du véhicule
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Prise en charge rapide Et un retour à l'agence de poissy très bon
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Pas de problème à signaler parfait
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Parfait aussi bien pour l'acceuil dans les 2 agences que la camion
Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.
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J'ai reçu le service demandé. Merci.
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Simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Bon service. Pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL C.
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Excellent, agence très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Merci pour la qualité de l'accueil, des conseils et le bon état du camion.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
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Manquent vignette Crit'Air et support de badge de télépéage.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Agence de départ et de retour très professionnel. Véhicule dans nos attentes. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Réservation en ligne Tout était simple et parfait au retrait comme au retour
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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le camion n'était pas en état correct le plein n'était pas fait un répétiteur était cassé les essuies glaces était déchirés il n'y avait pas de liquide de lave glace pas de possibilité d'apple car mas ce n'est pas cher
Avis du , suite à une expérience du par Q Q. *
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Super accueil à l agence de Carcassonne, véhicule très bien roulé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Bravo youpi clap clap
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE H.
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Pratique l'aller simple, personnel sympathique et véhicule agréable à conduire
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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Bon service mais véhicule en mauvais état.
Avis du , suite à une expérience du par JF S.
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le aller simple
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT Z.
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Offre de service en aller simple très intéressante. Prestation du personnel au départ et à l'arrivée impeccable. Véhicule Renault Master très confortable mais léger et instable. Doit être conduit avec une extrême prudence !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.
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Très content , du personnel de QUIMPERLE, qui a bien écouté nos besoins . MERCI.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bon contact commercial pour une formule aller simple très utile et intéressante.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Excellent loueur. Juste une petite remarque : pourquoi ne pas accepter Apple Pay pour la caution ?
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Super accueil super service Et bravo au monsieur qui m'a accueilli à mon retour à Ivry sur Seine avec la plus grande amabilité et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Véhicule neuf très bon accueil et reception
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Très bien
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Bon accueil, efficacité, simplicité des formalités.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Très satisfait des prestations proposées excepté le fait qu'il faille faire la demande par mail pour la restitution de la caution. Ce n'est pas explicite ni précisé oralement lors du retour du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très réactifs . Personnel de quimperle très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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A fuire ! Enseigné plus que douteuse . Je me suis fais arnaquer deux fois .
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour mieux vous satisfaire à l'avenir, n’hésitez pas à nous préciser les points qui n’ont pas été à votre convenance. Vos commentaires nous aident à améliorer nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Excellent service, rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Je suis satisfaite des services proposés par l'enseigne, accueil très agréable, ceci dit je tiens à préciser que j'ai réservé un camion en aller simple, je suis donc dirigé vers la plate-forme qui gère ce genre de contrat ( qui est en soi très bien rapport qualité prix) mais un coup dur quand je vais récupérer le camion : réservé 22 m3 et que je me retrouve avec un 16/20 m3 :( Il a fallu que je gère la différence au niveau volume et pas simple quand c'est au dernier moment. Donc bien renseigné le client, et surtout ne pas proposer sur le site des volumes qui au final ne correspondent pas à l'attente. Voilà pour ma part le point négatif. À.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Pas cher super agréable sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par KENJI M.
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Très satisfait, personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Tout s'est très bien passé. Et même si nous avions décidé de voyager un jour férié nous avons trouvé une agence ouverte pour un prix tout à fait correct. Le personnel en agence à l'aller comme à l'arrivée était très bien : efficace et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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Le véhicule était en très bon état, la prise en charge et le retour rapides et simples
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Merci à Bertrand de Quimperlé pour son professionnalisme et sa gentillesse et très accueillant et a l'écoute et bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.
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Personnels accueillants et expérimentés.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Très bonne expérience a tous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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Tout c'est bien passé Véhicule adapté à ma demande Prise et retour rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Location avec abandon à l'autre bout de la France à un tarif intéressant. Le véhicule était en mauvais état extérieur, mais parfaitement fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Je n' ais pas reçu l'acompte après la restitution du véhicule le lendemain à l'heure prévue,Rentacar mon annoncez que tout est ok pour eux
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que le dépôt de garantie est annulé automatiquement sous 30 jours, depuis cette date celui-ci n'est plus en cours. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de PIERRE JUHELSignalerBonjour Nous avons reçu une réponse de la banque qu'il n'ont pas reçu la caution de chez vous, la répression des ont pris le dossier en main, il vont s'occuper du dossier de chez vous et de la banque Mr Pierre juhel
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Il y a eu un retard d'une demi-heure pour récupérer le camion.
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA G.
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Top !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SHIMA E.
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R à s au sujet du camion et de l accueil à quimperle mais à ce jour toujours pas d annulation de ma caution(600 e) malgré aucun problemes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Très bon accueil, réservation simple et rapide. Intéressant pour l'aller simple.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Tout a été parfait. De l'accueil dans les 2 agences (Départ et Arrivée) ainsi que le véhicule. Merci
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Très bon accueil, que ça soit pour récupérer le véhicule a Quimperlé ou pour le rendre à La Valette
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN G.
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Prestataire reactif, très bon accueil,.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Excellente expérience Seul point négatif, c'est sur le véhicule. Il serait utile d'avoir au moins le radar de recul, vu le gabarit du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Super service, des équipes au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil parfait et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil, le service est excellent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rapidité, amabilité et facilité des démarches.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Parfait merci 👍
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bien
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Des professionnels compétents très serviables et à l’écoute à rent a car QUIMPERLE ou à MAUGUIO
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien passé ! Très pratique de ne pas rouler le retour !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Offres attractives. Personnel aimable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rien à dire, tout s'est déroulé comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Tout s’est déroulé parfaitement. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Les trajets aller simple sont un vrai plus, idéal pour un déménagement petit budget
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R.a.s
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service serieux et fiable j'ai fais mon demenagement Bretagne à Nice sans problème le personnel trés professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Une catastrophe
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable trajet simple afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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excellent service
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Très bien.
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Changement de catégorie sans information et sans possibilité de changer sans râler
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous avons bien pris note de votre commentaire sur le déroulement de votre location. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire au responsable Trajet Simple afin qu'il sensibilise ses équipes sur le service que nous nous devons d'apporter à notre clientèle. Sachez que nous attachons une importance particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients ainsi qu’à l’image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Trajet Simple Rent a Car
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Rester comme vous êtes de très bonne équipes merci a vous pascal
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Bonne accuei, très pro
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👍👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌
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Très bonne prestation avec de très bons professionnells très sympathiques!
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Merci pour le service aller simple, c'est vraiment pratique. Tout n'est pas parfait mais le personnel trouve des solutions, bravo.
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Vehicule propre et sans problème.
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Très satisfait.
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Bonjour, La taille du véhicule n’était pas celle que j’avais réservé, j’ai eu un 22m2 à la place d’un 12/13m2. En partant j’étais déjà dans la réserve pour la quantité d’essence. Je n’ai toujours pas reçu de facture, alors que j’ai fait une demande dans ce sens. Globalement le service proposé de prendre un utilitaire a un endroit et le rendre ailleurs est très intéressant. Le camion consomme plus de 15l /100 km en roulant à la vitesse autorisée sans être très chargée soit une consommation importante.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous avons bien pris note de votre commentaire sur le déroulement de votre location. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire au responsable Trajet Simple afin qu'il sensibilise ses équipes sur le service que nous nous devons d'apporter à notre clientèle. Sachez que nous attachons une importance particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients ainsi qu’à l’image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Nous vous avons transmis votre facture également. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Trajet Simple Rent a Car
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Il serait intéressant d'avoir des volumes plus petit sur les oneway
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Top, rapide et pratique
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Rien à dire
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Très satisfait et très pratique pour une première location en aller simple.
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Aaaaaa
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non au sujet de votre location. N'hésitez pas la prochaine fois à laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite vous donne pleine satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Rent a car
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Tout était parfait, camion nickel et personnel très pro.
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Bonjour, Tout à fait satisfait de la prestation. Juste une remarque :Lors de la réception de votre confirmation de cde. vous indiquez bien l'adresse des 2 agences. IL MANQUE JUSTE LE N° de TELEPHONE. Pour des raisons indépendantes de notre volonté nous avons rendu le véhicule avec 27 minutes de retard. ( travaux à MOMMENHEIM - perdu env. 25 mn. puis une erreur de trajet de ma part..bref tout s'est bien terminé..la seule réflection du responsable à l'agence en Alsace " vous auriez pu me téléphoner..cela aurait m'éviter de me faire "enguelé" par un client....mais encore fallait'il avoir le N° de téléphone.
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Accueil très sympathique , véhicule en excellent état et très propre
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Camion de 20 m3 inadapté aux long trajet car la puissance moteur de 110 cv est induffisante
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bien !! Aurais aimé plus de choix dans les véhicules
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Aucuns problèmes
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Dommage pour la location de véhicule de courtoisie. Trop compliqué
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rien a redire
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Rien à dire. Parfait
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Ras
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Avis affichés par ordre chronologique