Avis clients de Beaune Ts

4.5 / 5

Calculé à partir de 14 avis obtenus sur les 12 derniers mois

10 avis depuis le 13/08/2018

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    BEAUNE TS

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Informations Beaune Ts

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    BEAUNE TS
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    21200 BEAUNE

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Beaune Ts

  • 3 / 5
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    J ai récupérer un véhicule déplorable intérieurement et surtout extérieurement qui a mon avis donne une très mauvaise image de votre marque.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le véhicule ne répondait pas à vos attentes. Nous nous engageons à maintenir nos véhicules en bon état et à offrir un service de qualité. Votre retour est précieux et nous allons prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 3 / 5
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    Le camion est arrivé en agence 2h30 après le début de la réservation, c'est dommage qu'on ait pas pu être prévenu à l'avance. Le reste s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que le camion n’a été mis à votre disposition qu’avec un retard de 2h30 par rapport à l’heure de votre réservation. Nous comprenons combien cela a pu être gênant pour l’organisation de votre journée, et nous regrettons de ne pas avoir pu vous prévenir en amont de ce contretemps. Ce délai résulte de circonstances imprévues, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la communication avec nos clients dans ce genre de situations. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que le reste de votre location s’est bien déroulé et que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de votre satisfaction, nous nous engageons à renforcer notre suivi et à vous informer plus efficacement à l'avenir en cas de retard éventuel. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus fluide. Cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
    Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo
    RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    Conforme aux attentes et besoins

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J.

  • 5 / 5
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    Bon état du véhicule, propreté du véhicule. Inspection du véhicule sérieuse. Prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, à l'écoute du client,je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Agréablemême surpris par la location chez RentA Car . Je conseille!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ULI R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN R.

  • 5 / 5
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    RDV rapide et simple d'accès pour la prise du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE F.

  • 4 / 5
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    Location pour un trajet simple : rapide, efficace et kilométrage illimité. Véhicule correct avec cependant quelques soucis (fuite du toit et bandeau LED toujours allumé...) qui n'ont pas été signalés au départ.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE N.

  • 5 / 5
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    Ras11

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL P.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Prise en charge sur 2 sites avec des personnels efficaces et à l'écoute. Le seul bémol est de ne pas avoir le plein à l'aller, sur des journées de déménagement grande distance c'est un temps précieux et une tâche supplémentaire à effectuer.

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE H.

  • 4 / 5
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    Aucun soucis particulier concernant la location, le véhicule était propre, disponible facilement. Seul bémol, le précédent locataire qui n'avait pas fait le plein complètement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique