Avis clients de Saint Michel Sur Ternoise

Evaluations clients Saint Michel Sur Ternoise

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  Très bon accueil et très professionnel

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par MICHAEL M.

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  Très gentils,serviable,aimable et très professionnel. Je recommande très sincèrement Rent A Car à St Pol

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par CHRISTINE B.

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par PERRINE B.

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  Location pour une semaine à part j'ai étais débité de 840e sinon tous c'est bien passé

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par LUC M. *

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  Rien à redire

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par EMELINE C.

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  C'est du sérieux. Bien accueilli et conseillé. Rien à redire.

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par CHRISTELLE D. *

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  Véhicule pas net intérieur et extérieur…

  Avis du 16/06/2024, suite à une expérience du 24/05/2024 par FREDERIC F.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Superbe expérience...mr candelier de l agence de st pol sur ternoise est tres professionnel et très aimable ..merci à lui

  Avis du 21/05/2024, suite à une expérience du 03/05/2024 par PASCAL H.

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  Très bon véhicule, propre et quasiment neuf ! agence rapide, fiable et personnel très agréable.

  Avis du 06/05/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par JOHAN P.

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  Accueil agréable et personnel professionnel

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par ERIC P.

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  Parfait

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par DEBORAH H.

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  Très bien, et rapide

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par THOMAS D.

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  Top réactif pro

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par OLIVIER T.

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  Très bien 🤩

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par TIFANY S.

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  Je n ai pas noté certains points car le vehicule a été loué par mon assureur auto.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par NICOLE W.

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  Personnel a l écoute et agréable

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par JEAN FRANCOIS B.

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  Excellent service très satisfait

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par PATRICK D.

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  Papiers du vehicule non à jour en particulier la vignette et l'attestation d'assurance

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par CHRISTINE V.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le manquement quant aux papiers du véhicule. Nous tenons à vous présenter nos excuses. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

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  entièrement satisfait

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par JEAN LOUIS M.

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  Voiture correcte dans l'ensemble.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ALAIN P.

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  Au top!

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par THÉRÈSE D. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour on avaient rendez-vous a 9h pour avoir une voiture a la hauteur de la notre austral mais on a eu une clio avec vidange a faire et injection a contrôlé et il était en route pour la laver . Ns pensons ca pas raisonnable. Voila a vous de juger

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ÉTIENNE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Le personnel est a l'écoute, très professionnel et très accueillant.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de REN a CAR Saint Michel sur Ternoise.Vehicule propre, confortable dans lequel on se sent en sécurité.Equipe très sympa.Claude.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par COLETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, véhicule propre

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaire des prestations. Véhicule très propre ! Une petite objection sur le fait que mon véhicule initial est un 7 places car nous avons 4 enfants et que le véhicule de prêt était un 5 places sinon très contente

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire! Fluide et simple!

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par OCÉANE H. *

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• 5 / 5

  

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  Agence à taille humaine

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaction totale

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par FRÉDÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  Agence viellote, véhicule récent dommage qu'il n'est pas été nettoyé à l'intérieure.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par GABRIEL N. *

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• 4 / 5

  

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  Tarif trop cher a la location en supplément

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par CATHERINE O. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule pratiquement neuf de bonne qualite

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par BENOÎT V. *

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• 5 / 5

  

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  Tres pratique dans notre secteur

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par CÉLINA L. *

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• 4 / 5

  

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  Au moment de l'attente une boisson chaude aurait été apprécier surtout lorsqu'il faut attendre à l'extérieur alors que temps est glacial

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait véhicule pris en charge par mon assurance suite à un accident

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par PATRICK D. *

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  Conforme aux attentes d'un loueur

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par TIMOTHÉE L. *

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  RAS

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par LUCY P. *

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• 4 / 5

  

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  RESTITUTION DU VEHICULE VEILLE DE VACANCES DONC PERDU UNE JOURNEE SI NON TOUT ETAIT CORRECT

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par HENRI J. *

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  J'ai eu à faire à une personne très agréable et disponible même après ses horaires de fermeture. Encore merci

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Dans le cadre d'un prêt en attente de la réparation de mon véhicule. Service Impeccable, personnel à l'accueil très sympas.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentil

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par RENÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne voiture je conseille la location de sais véhicule donner mais 12 jour compris dans non assurance je recommande

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par TIMOTHÉE D. *

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  Accueil très agréable.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par MARC M. *

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  Super sympa. Véhicule propre. A recommander en toute confiance

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ANNE B. *

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  Très bon accueil, document prêt au départ de la location, pas d'attente. Location prévu sur 10 jours, puis prolonger au téléphone sur 18 puis 25, toujours avec courtoisie. très bonne image

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par CLAUDE D. *

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  Superbe voiture de location rien à dire. Très bonne accueil

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par SUSAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très gentil j ai une voiture pour 3 semaine . Malgré le faite que je passe par 2 assurance la secrétaire a été très arrangeable on a pu s organisé

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par NATHALIE P. *

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  A l'écoute, équipe souriante, très sympathique

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par LÉON C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par JEANNINE L. *

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  A votre ecoute

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par MATTHIEU N. *

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  Accueil et service parfait

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par CHRISTELLE V. *

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  Rien à dire...parfait

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par MATHILDE F. *

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  personne à l’accueil très courtoise,explication quand à la location satisfaisante , véhicule dispo et propre+++

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par MICHELLE D. *

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  Très satisfaite

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par EUGÈNE M. *

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  PAS BESOIN

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par DANIEL T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  service impécable

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ALAIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil .ponctualité.bon état du véhicule .(neuf ).

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par CAROLINE N. *

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  Aucun reproche bon service

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 13/02/2020 par PHILIPPE L. *

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  Trés satisfait des sevices de location RenCar Carrosserie Candelier à St Michel sur Ternoise 62130

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par VICTOIRE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique