Avis clients de Epinal

Evaluations clients Epinal

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème à signaler, tout s'est très bien passé.

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super en tout point

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par MARINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne bien accueilli je recommande vivement

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par MARC S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a reprocher

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par PAUL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil par des personnes très disponibles et comprehensives.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par THIBAUT C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Seule ombre au tableau : pas d'information sur l'emplacement du réservoir d'essence de l'utilitaire (difficile à deviner), et donc pas de possibilité de faire le plein à la restitution du véhicule et surcoût de 5€ en plus du coût de l'essence.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par RÉMY T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expérience agréable,

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par NATHALIE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Agence efficace à EPINAL,seule difficulté,l'absence de place de parking permanente pour les véhicules

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucune protection covid 19 c est vraiment regrettable

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par JULES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par MANON B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tb ras

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par JÉRÔME N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi professionnel. Véhicule récent et conforme au besoin

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par RENÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  BONNE AGENCE MONSIEUR EST TRES COMPETENT ET SERIEUX PARFOIS IL COURT PARTOUT CHERCHER LEZ VEHICULE CAR IL EST TOUT SEUL MERCI

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par LAURENT V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Belle prestation. Merci

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par ANASTASIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et tout correspondait à mes attentes

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par GILLES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, véhicule propre, je recommande!

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par HENRIETTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par NICOLE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence dirigée par u mn professionnel à l écoute et très sympathique

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par RENÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  simple et efficace

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par MICHELLE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tbien

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par ASTRID L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et sympathique

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par JEANNINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  LOCATION A L HEURE SUPER PRATIQUE ET PAS CHER ! PAS D ARNAQUE ET PAS DE SURPRISE AU RETOUR DU VÉHICULE ! JE CONSEIL !!!!

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par LAURE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et réactif

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par ALFRED G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contact serviable, arrangeant et sympathique

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Véhicule propre et en très bon état. Personnel avenant et très professionnel..

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par ISAAC D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Temps de mise à dispo et de retour du véhicule trop longs. 40mn quand on a 550km à faire c'est insupportable

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par LOUISE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'ouverture du samedi matin est une excellente idée.

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par JEANNINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par THÉOPHILE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  SATISFAIT

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par ADRIEN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un accueil courtois

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par EMMANUEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Loueur professionnel

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par HORTENSE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par MARIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  véhicule de remplacement fourni par mon assistance assurance

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par FRANÇOISE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil, dommage pour le véhicule de prêt endommagé

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par ÉLODIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  prestation correcte

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil _ Locaux conviviaux

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par BENOÎT V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil, professionnalisme, dynamisme, sympathie et dans le respect sanitaire actuelle (covid-19) + véhicule en très bon état.

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil, qualité du service et du véhicule. Parfait!

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par MARGUERITE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel trés sympathique.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très sympathique et très professionnel.

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ALICE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, très bon service et très bon véhicule en parfait état.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par MARGARET L. *

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• 5 / 5 1

  

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  - Bon accueil - Beaucoup de sérieux - Entière satisfaction

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prestation très correcte

  Avis du 08/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un service excellent. Merci.

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par MARGOT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  une voiture très confortable et rien a dit.

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par ALAIN P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien. Merci

  Avis du 29/03/2020, suite à une expérience du 15/03/2020 par LAURE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je merci beaucoup pour accueil agréable

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par JULES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficacité, prix corrects

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par FRÉDÉRIQUE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  agence super bien !

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par ALIX H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfait des services proposés par votre agence d'Epinal.

  Avis du 22/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par JEAN N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bravo

  Avis du 19/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par RÉMY H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super agence ,fait le maximum pour ces clients ! Quand je lis certains avis ,je pense que certains clients devrait se remettre en question et être un plus responsable.... Je recommande vivement RENT A CAR EPINAL ! A bientôt ;)

  Avis du 19/03/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par BERNARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par CORINNE A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Location chère

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par GÉRARD P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  BONNE AGENCE CORDIALEMENT MARIE MOREL

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5 1

  

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  un tres bon service

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par CHRISTOPHE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  TOP

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par FRANCK G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe sérieuse et professionnelle. Va même jusqu'à trouver des alternatives.

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil chaleureux, Professionnalisme au top. Nous avions oublié un sac, dans la camionnette et nous avons reçu un coup de téléphone pour venir le chercher. Merci au responsable qui la fait. Si je devais reprendre une camionnette je reprendrai chez Rentacar. Bonne journée

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par NATHALIE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien dans l'ensemble

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 19/02/2020 par JULES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à l'attente

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 21/02/2020 par RÉMY F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe au top ! Bon véhicule, prix, correct.

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par LAURENT V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire

  Avis du 27/02/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service clair et précis.Bonne prise en charge.

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par MARGOT L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Agence bien placée en face de la gare

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par CHRISTELLE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Adapté et efficace

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par ÉMILIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien accueil prix et vehicule

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par ALEX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Responsable d’agence très disponible et enclin à adapter le véhicule à mon rythme de déplacement

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par CLAIRE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil + véhicule impeccable = parfait je recommande, au top, rien à dire !

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par JULIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  c'était parfait et l'agent sympathique et compétent

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par PIERRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience chez Rent@car Epinal,malgré un accrochage de ma part sur le véhicule,le responsable m'a bien aider concernant les démarches à suivre pour le remboursement de la franchise via Visa premier. Très bon relationnelle client et trais bon service dans cette agence d’Épinal .

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons obtenu une location pour la journée,pour seulement 19 euros et sans réservation au préalable .En moins de 30 mn nous avions le véhicule. Super simple Je recommande.

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  TOP !

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par ALEX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conseiller Epinal au top. A l'écoute de ses clients.

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  L’accueil est agréable et efficace. Malgré les pannes informatiques de l’enseigne

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par CHRISTIANE J. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas sérieux: retard dans la livraison du véhicule.non disponible. On me propose un plus gros véhicule alors que j'avais indiqué ne pas vouloir de plus gros véhicule. Je demande à annuler la location et on m'indique que l'on me facturera quand même 30 e de frais . Montant de la caution exagéré : celle d'un 12 m" (1500€)pour un 4-6 m3 (900 €) Facturation d'une demie journée pour une disponibilité de 2h30 !!! pour 46 € Je ne renouvellerais pas l'expérience. J'irai plutôt louer chez Intermarché ou chez ADA dans de meilleures conditions.

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par SUZANNE F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  Réponse de Suzanne F

  

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  j'ai enfin pu récupérer hier midi le ticket d'annulation de la pre autorisation qui était restée valide pour 1500 € , alors qu'il aurait été normal de me le remettre à la restitution du véhicule . Chez tous les commercant on introduit la carte du client et c'est fait instantanément. l'affaire est réglée mais vous avez perdu un nouveau client. salutations

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par JACQUELINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 08/02/2020, suite à une expérience du 24/01/2020 par AGNÈS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil Véhicule propre et dans les attentes C’était parfait

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par RÉMY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace, sérieux et économique

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour,excellent rapport qualité prix, bon accueil et relationnel commercial avec le prestataire de épinal;

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par THÉOPHILE F. *

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  TOUJOURS AU TOP !

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par VÉRONIQUE L. *

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  Commercial très agréable. Prix compétitifs et voiture presque neuve

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par MARC C. *

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  Tres professionnel. Rapide. Je recommande RENT A CAR EPINAL sans hésitations.

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par LUCIE B. *

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  Location de dernière minute en urgence pour les fêtes de fin d'année. Tout s'est très bien passé.

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par GABRIEL J. *

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  Bien

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 03/01/2020 par MARYSE V. *

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  Bon accueil, excellente prise en main et bons conseils

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 02/01/2020 par MARC A. *

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  Service de location efficace

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 23/12/2019 par AIMÉE B. *

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  Rapide efficace sympathique !

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par GUILLAUME G. *

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  Super service et très bon accueil

  Avis du 27/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par GÉRARD T. *

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  Service impeccable et très pro

  Avis du 26/12/2019, suite à une expérience du 11/12/2019 par MARC H. *

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  Très bien

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 06/12/2019 par ISAAC P. *

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  Très professionnel, rapide et sérieuse

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par JULIEN H. *

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  Bien

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par ÉRIC A. *

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  service efficace et de bonnes disponibilités. Merci

  Avis du 12/12/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par ROLAND C. *

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  TIP TOP !

  Avis du 10/12/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par ODETTE M. *

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  Très professionel

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 19/11/2019 par DIANE B. *

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 20/11/2019 par NICOLAS L. *

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Avis affichés par ordre chronologique