Evaluations clients Epinal
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Agence de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *
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Super lieu de location , très bonne prise en charge et accueil très bon et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *
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Excellent,à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *
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Très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Dommage que l'agence soit tenue par une seule personne sinon sympa et très compétant merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Ravi :) suoer expérience
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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RAPIDE ET PAS CHER ,C EST RENT@CAR ÉPINAL QUE JE PRÉFÈRE !!!! .)
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Parfait de bout en bout .
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Bien rien a redire . Véhicule propre et 5000 km de dire de plus . Pour un retour maison dur de réintégré le véhicule au point de depart !donc avantage ,,,
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE J. *
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Responsable très accueillant et agréable. Rationalise au maximum ses déplacements.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S. *
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trés bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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mon commentaire je vois pas pourquoi on m as refusé le premier ............je le refais pour la derniére foi
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A. *
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Personnel très sympa. Le seul soucis que j’ai eu : fermé le samedi et le soir à 17h30. Pas pratique pour les personnes qui travaille de journée.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Super agent, agréable, très bon service, je reviendrais chez rent à car pour une prochaine location.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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très bonne accueil ,le gérant professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Accueil et service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Bien. Location dans le cadre d'une voiture de prêt par l'assurance automobile car ma voiture m'avait lâchée
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH W. *
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Parfait , rien a redire , un petit café offert pendant les papiers , un commercial sympa et une voiture nickel
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Parfait ! Personnel accueillant et chaleureux. Vehicule propre
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Service au top ,l'agent m 'a amener jusqu'au garage récupéré mon véhicule ! Agence bien situé(Face à la gare et proche arrêt de bus ) . Véhicule neuf et entretenue,très bonne agence de location sur Épinal !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Sur l'agence d'Epinal trés compliqué pour reciupere et rendre un vehicule, une seule personne à l'agence, mais lors des deux passages cette personne était absente, (en livraison) passe pour une fois mais pas au retour nous avions convenu d'un rendez vous vers 11h30 mais l' agence était vide. voiture laissée sur une place payante à proximité de l'agence et clé remise à l'hotel à proximité (demande de l'employé rent car) donc pas d'etat des lieu de retour.. Bref je ne reviens plus nul !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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Efficace avenant et rodé, de manière très appréciable dans un contexte de sinistre
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Rien à dire ! Je suis surprise quand je lis les commentaires abusifs concernant des soit disant frais supplémentaires,les gens sont parfois de mauvaise langue .... Je recommande cette agence de location ,allez y vous jugerez par vous mème ;)
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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accueil et service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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très bien à Epinal et aussi à Dax que je connais aussi
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A. *
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TRÈS BONNE EXPÉRIENCE !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *
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très fiable
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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rien a dire nickel
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Facture de carburant alors que je dépose le véhicule avec le plein ayant fait à peine une dizaine de km de mon domicile au centre. Je dépose le véhicule un soir le lendemain l’agebce Le réceptionne avec soit disant une barre en moins ! Une barre d’essence équivaut à 20€ de carburant ? Professionnel hautin au téléphone. Pour une responsable d’agence la relation client n’est pas son fort.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites part d'une facturation de carburant au retour de votre location vous paraissant excessive. Nous en faisons part à nos équipes en vue d'une adaptation au plus près des conditions tarifaires du marché. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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La seule personne a l'accueil lors du départ semblait un petit peu débordée et l'agence ėtait fermée au retour, mais la prestation a été globalement satisfaisante.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Proximité ,prix et service !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Plus d'une heure et demi d'attente Tarif élevé Tentative pour relouer auprès d'un autre vendeur le samedi 31 août mais amabilité plus que suspecte.. nous avons fui
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que les formalités ont été effectuées avec lenteur, nous avons sensibilisés notre personnel d’agence à ce désagrément. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V. *
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top !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Parfaitement satisfaite !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *
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Bon service de qualité, professionnel et disponible
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Très bonne agence.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Super voiture
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
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C'était parfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN N. *
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Service au top :)
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Rapide,efficace, dommage que les prix et les possibilités de location (location à la demi-journée, à l'heure) sur le net soient différents de ceux en agence
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *
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competence et amabilite
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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En dépannage mais tarif location une journée trop élevé et supplément dépassement 100 km vite atteint à nos frais
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE H. *
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Bonne agence de location à Epinal.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
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Bon service, personnels agréables et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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A l'agence d'Epinal, le seul employé était efficace mais débordé si bien que nous avons attendu une heure pour récupérer le véhicule utilitaire réservé sur internet et nous avons été surclassé mais cela ne nous arrangeait pas du tout. Enfin, le véhicule était sale à l'intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car
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trés bien rensaigner et trés acceuillies
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE W. *
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Au top ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Ex cellente
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Très bon accueil, service rapide et fiable, demande de prix rapide, Très efficace, Seul détail est l'absence de parking mais ce n'est pas bien grave car le service à été irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Très contente de Rent Car Voiture en bon état Agent efficace agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *
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Merci à Olivier de l'agence d'Epinal.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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super pour la location et rapide du fait qu'il j'ai eu besoin d'un véhicule rapidement. Par contre des frais supplémentaire du fait du retour du véhicule avant l'heure,sur parking payant et la personne de l'agence en livraison.je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Tout très bon accueil prix et voiture
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE V. *
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Au-dessus de tout éloge.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *
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Très aimable et a l écoute du client .vraiment pas déçu par l'interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Tout s’est parfaitement bien passé : tres bon accueil, la categorie de voiture que je souhaitais etait disponible, et les modalités de retour tres simples malgré l’horaire un peu tardif.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Très bon accueil. Bonne voiture
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE H. *
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a recommander
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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ok
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Bof bof
Avis du , suite à une expérience du par MANON F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre accueil, et votre avis est important. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous serez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Parfait..!!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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L’agence d’Epinal est super, encore merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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Professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Ca va
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ALIX V. *
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J'ai beaucoup apprécié la disponibilité du personnel à Epinal. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V. *
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Super top
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Un super accueil, très professionnel et aimable, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Très bonne accueil et bons explications sur l'utilitaire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Bonne expérience véhiculer prêter clio 4 petit moteur je n’ai pas l’habitude de conduire ça mais dans l’ensemble nickel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE H. *
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personnel sérieux, conditions de location bien expliquées, véhicule bien adapté aux besoins
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE W. *
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Convivialité,qualité et sens du service !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Nous avons enormement apprécié qu'on vienne ouvrir exprés pour nous l'agence à epinal après 20h, avec beaucoup de gentillesse! Sinon nous étions sans moyen de transport à 600km de chez nous!! Bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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No coment
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S. *
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Très contente de Rent car , c'est la 2eme fois que je loue une voiture , je reviendrai vers vous , si besoin ! Personnel très compétent , et agréable !
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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Bons services
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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