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Résumé des avis
L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.
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Nelly C.
17 mars 2026
Avis vérifiéLe seul point négatif : le niveau d'essence était bas
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Samuel A.
17 mars 2026
Avis vérifiéComme d'habitude. Très bien.
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J. S.
17 mars 2026
Avis vérifiéService de qualité, personnel sympathique
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Pierre-Olivier M.
17 mars 2026
Avis vérifiéRapidité, efficacité, parfait
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S. K.
17 mars 2026
Avis vérifiétrès bon accueil à l'agence personnel disponible et attentif location minibus très propre très facile à utiliser
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Hugo M.
17 mars 2026
Avis vérifiéPeu aimable et compréhensifs vis à vis des demandes clients
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Richard C.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de ma location.merci
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S. D.
17 mars 2026
Avis vérifiéUn très bonne acceuil le personnel a l'écoute service rapide est agréable les voitures neuves est très propre a recommandé encore est bon continuation a tout l'équipe de rent car bravo
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B. N.
17 mars 2026
Avis vérifiéParfait de A à Z !
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Mathilde S.
17 mars 2026
Avis vérifiéService rapide et efficace. Le personnel est très arrangeant et efficace. La restitution est un peu contraignante car on ne peut rendre que lorsque l'agence est ouverte. Restitution des clefs dans la boîte aux lettres auraient été arrangeant.
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Moulaye K.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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M. B.
17 mars 2026
Avis vérifiéRéception très agréable commerciale
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A. A.
17 mars 2026
Avis vérifiéBon service
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N. B.
17 mars 2026
Avis vérifiéAgence à proximité de mon domicile et tarif compétitif
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J. B.
17 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et voiture conforme
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Bénédicte C.
17 mars 2026
Avis vérifiéAccueil agréable et service efficace, rapide. C'est ma 2ème location d'utilitaire et je suis satisfaite des véhicules.
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D. B.
17 mars 2026
Avis vérifiéLe prix annoncé au départ par téléphone ne correspond pas à celui de l'arrivée car m'ont compté suppléments kilomètres 30€ alors que si j'étais allais j'ai concurrent moins cher pour même kilométrage et aucun geste commercial alors que je suis client chez vous depuis des années y compris sur mes locations à Rent car Bayonne bref je ne suis pas du tout content de cette mauvaise surprise qui sans compensation ne me ferra plus retourner chez rent car
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Le contrat que vous avez signé mentionne clairement le forfait kilométrique inclus et les frais applicables en cas de dépassement. Les tarifs appliqués correspondent aux conditions générales de location et figurent sur le contrat que vous avez reçu lors de la prise en charge du véhicule. En conséquence, nous sommes au regret de ne pas pouvoir répondre favorablement à votre demande de geste commercial. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Anonyme A.
17 mars 2026
Avis vérifiéRéactif et à l'écoute du client.
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Julien L.
17 mars 2026
Avis vérifiéUrgence de location de dernière minute. Rapide réactifs souriants ... Bref un grand merci.
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Philip G.
17 mars 2026
Avis vérifiéParfait comme d'habitude.
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