Rentacar.fr
4.6 (313 585)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 313 585 avis depuis 13/02/2016

4.6

Basé sur 55 893 avis des 12 derniers mois

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L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • S. V.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras tout était parfait

  • Luis R.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de gps sur le véhicule, pourtant c'est un équipement basic de nos jours

  • Carole H.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil ! Voiture impeccable. Merci à tous

  • J. S.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil

  • F. T.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire. Service impeccable

  • N. B.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à mes attentes.

  • L. P.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une équipe formidable, efficace, et surtout qui cherche a rendre service.

  • C. P.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, bien organisés, très satisfait

  • Laurent B.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • A. A.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très sympathique et la location s'est très bien passée

  • W. J.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule récupéré sale. Véhicule rendu le jour même oubli d'un passe d'accès école dedans on me rassure de le récupérer rien n'est fait,au final passe perdu. Oubliez rien chez eux....

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience de location ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 10 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 27511. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour Monsieur Jelassi, Nous faisons suite à votre mail. Après vérification, nous constatons que votre contrat de location a été modifié avec un retour le 04 décembre. Concernant votre facture du 15 novembre, vous la trouverez en pièce jointe. Nous vous en souhaitons bonne réception. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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  • Sandrine S.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien accueilli par l'hôtesse avec le sourire et véhicule très agréable et propre ..je recommande votre agence ... contente d'avoir été diriger par mon assurance vers votre établissement...

  • Anonyme A.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai réservé, récupéré et rendu mon véhicule avec une très grande simplicité et rapidité. J'ai été très bien reçu et conseiller. Merci à vous. Je recommande

  • Marie-Paule B.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience avec Rent a car. Contact sympathique et professionnel

  • Alain D.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de location . Disponibilité de l'offre localement. Personnel à l'écoute et disponible

  • Anne sophie M.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence réactive, à l'écoute ! Personnel accueillant

  • M. H.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • J. G.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Location rapide à prix raisonnable disponible desuite

  • J. L.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnels en agence super sympas compétents et efficaces....véhicule parfait. Encore un peu trop cher

  • D. B.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

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