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Résumé des avis
L'établissement à Juvisy sur Orge offre un service de location de véhicules excellent, avec un personnel chaleureux et professionnel. Les clients apprécient la qualité des véhicules et la simplicité des réservations en ligne, ainsi que l'accueil toujours positif et la réactivité de l'équipe.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPratique Serieux
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRAS TOUT ETAIT COMME LA DESCRIPTION
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil. Personnes aimables et souriantes
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiétoujours agreable de rouler avec Rent
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix mais toujours ce problème de carburant le réservoir est quasi vide à chaque location !!
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéParfait, RAS.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéLe camion loué était dans un état d’insécurité inadmissible : hayon branlant et non étanche (les techniciens ont passé 2 heures à installer une chaîne bricolée pour le départ), des vis sur la structure du camion manquaient, coque de clignotant cassée, et comble, un message d’entretien est apparu au bout de 500 km (sur 1500 prévus), car le niveau de Ad Blue était trop bas. Un passage chez le garagiste local a été nécessaire pour le complément. Le bouchon de Ad Blue manquait aussi. La roue de secours n’était qu’un pneu sans jante. Et pas de cric au moment où le véhicule a été pris. Obligé de repasser à l’agence avant départ pour le hayon, la roue de secours et le cric. Au retour, aucun geste commercial substantiel si ce n’est qqs litres de gasoil offerts. L’employé me dit que le véhicule a été prêté par une autre agence et qu’ils étaient bien contents de le rendre. Mais c’est totalement irresponsable de laisser un tel véhicule circuler. L’image de la marque ne semble pas être une préoccupation première. Dommage, jusqu’ici y mes locations de véhicules s’étaient bien passées. Mais je ne suis pas prêt d’y relouer un véhicule.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d?abord � vous remercier d?avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et � nous excuser pour le d�sagr�ment que vous avez rencontr� avec le v�hicule. Nous avons d?ores et d�j� transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?�quipe sur le service que nous nous devons d?apporter � notre client�le ainsi que sur l?�tat des v�hicules que nous mettons � la disposition de nos clients. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n?ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLe meilleur choix de location de véhicules à proximité de mon habitation par ses tarifs, le professionnalisme de ses équipes et leur gentillesse.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, je valide à 100 %
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéMalgré un problème technique sur le camion que je devais avoir, l'équipe a trouvé une solution et une petit geste commercial.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien rien à dire
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié....
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAgence de Juvisy acceuil parfait amabilité parfaite
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiétrès bonne expérience
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTop! L’équipe est top !
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