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Résumé des avis
L'établissement à Melun - Dammarie-les-Lys se distingue par un accueil chaleureux, un service rapide et une équipe agréable, offrant des véhicules propres et des conseils adaptés.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéJe loue en tant que professionnel et par moment en tant que particulier et toujours satisfait
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, accueil agréable , voiture assez propre ,problème important au frein ou équilibrage a faire. Gros malentendu a la fine , le personnelle demandais 30 euros de nettoyage pour une voiture qui avait était juste utiliser . A la phrase "vous avez utilisé le 5 portes donc vous devez payé " j ai décidé de refuser , j ai appellé l'assistance MAIF et après un quart d'heure d'attente au téléphone la somme est devenu 15 euros et après zéro.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiécorrect ...quoique accueil plus aimable à la prise en main d'un véhicule non traité "anti covid19" qu'à la reprise !
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil, voiture disponible selon mon besoin alors que d’autres agences de location était en pénurie.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiééquipe au top !
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel au top. Je recommande
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéRien à assinaler
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéfiabilité réactivité tarif cohérant
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéSuper accueillant, voiture en bonne état très bonne expérience je recommande !
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéC'est dans coin ou il y à beaucoup de concurrence et elle n'est pas visible moi qui habite à dammarie les lys ça 23 ans je savais pas quelle était la. Cordialement
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très content de vôtre service et merci encore
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonnes prestations
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéJe suie très satisfait du véhicule de location.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de mon déplacement surtout avec un voiture Gps intégré
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéAccueil très professionnel, prise en charge rapide .
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéUne expérience parfaite!
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et agréable
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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