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Résumé des avis
L'établissement à Belfort est souvent apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent la disponibilité de l'équipe et des véhicules généralement en bon état. Une expérience positive est fréquemment rapportée, avec une prise en charge efficace et agréable.
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéDommage que l'on ne puisse pas rendre le véhicule un dimanche et faire un aller simple
Réponse de BELFORT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nos agences sont fermées le dimanche effectivement. S'agissant du service trajet simple, toutes les agences Rent a Car ne sont partenaires de ce service. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéVous êtes très compétent. Bravo à tous le personnel de l'agence.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et à l’écoute. Merci !
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéCorrect.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéRent a car a été réactif et m'a aidée au moment où j'avais besoin d'un véhicule rapidement pour rentrer chez moi (panne de ma voiture). Le responsable a été compréhensif et empathique: cela m'a réconfortée!
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute du client et véhicule en bon état.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTout c’est très bien passé. Je recommande RENT À CAR Belfort
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéle Personnel tres pro à l'écoute du client
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéA part que le réservoir était en réserve, c'était top. Merci
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéAgence propre et personnels compétents et à l'écoute . Véhicule propre et récent .
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTop, Merci à eux
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéMerçi à rent a cac pour le pret du véhucule
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéPersonnel compréhensif et agréable. Malgré les grêlons ils étaient prêts.
Réponse de BELFORT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéBien comme d’habitude
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéPas de lave glace dans le réservoir, pare brises sales intérieur et extérieur, dommage pas de tarifs avantageux pour plusieurs jours !
Réponse de BELFORT
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrop d’attente pour la récupération du véhicule. 2 personnes charmantes mais bien occupées. Une troisième était nécessaire à ce moment là.
Réponse de BELFORT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéVéhicule très agréable pour de longs trajets.
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