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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier Est offre un service de location d'utilitaires exemplaire, avec un personnel accueillant et à l'écoute. Les équipes sont compétentes, professionnelles et fournissent d'excellents conseils, rendant chaque expérience de location très satisfaisante.
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil conseil et réactivité. Première expérience positive
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéBravo au responsable du centre qui a su faire preuve de sens commercial et d’agilité pour résoudre les lourdeurs bureaucratiques et les procédures des assurances et de la marque
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéRien de désagréable à signaler
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe de RentaCar de Montpellier Millenaire, très content de ma location (Mercedes Master) mais le véhicule loué mériterait une petite remise en état (surtout feu arrière) et quelques explications supplémentaires sur les équipements du véhicule (régulateur de vitesse, caméra arrière, radio, voyants divers...), au moment de la prise en main serait un plus appréciable.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable est professionnel. Les prix reste corrects , je recommande
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéInadmissible que le véhicule soit livré avec un niveau de carburant sur la réserve.
Réponse de MONTPELLIER EST
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéUne équipe au top voiture de prêt par mon assurance qui m’a vraiment been du service un véhicule impeccable rien à dire
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéAttention de bien vérifier au départ que le plein est là. Car après 30 km j’avais déjà perdu une barre.
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence de location malgré un prix de location légèrement élevé par rapport à la concurrence
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéRapide, sympathique, très arrangeant,de bon conseils et professionnel
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéBon service merci
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéService rapide et cordial
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil. Location dans le cadre d'une assistance depannage.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable et serviable . Prise en charge rapide et sérieuse et recommande
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe véhicule prévu n'était pas celui réservé (problème informatique), mais votre agent a fait le nécessaire pour m'en trouver un autre dans les meilleurs délais.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéService impeccable, accueil professionnel avec une voiture neuve pour laquelle le personnel a pris le temps de me briefer. Retour rapide avec une réponse efficace à mes questions.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiééquipe sympathique conviviale au top et très à l’écoute.
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