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Résumé des avis
Chez rentacar à Juvisy sur Orge, l’accueil revient comme un vrai point fort et plusieurs clients disent s’y sentir à l’aise dès l’arrivée. L’équipe est décrite comme sympathique, à l’écoute et compréhensive, avec une prise en charge rapide du véhicule et un retour simple.
Accueil et amabilité
"Service impeccable et professionnel"
"Très bon accueil"
"Personnel agréable. Reservation et restitution rapide. Véhicule en super état. Je recommande cette agence."
Expertise des équipes
"Client satisfait je recommande fortement ??"
"Conseiller disponible et à l'écoute. Service au top"
"Personnel à l'écoute pour satisfaire son client Je recommande vivement"
Réactivité
"Des gens fort sympathiques très accueillants, une très bonne équipe,"
"Bon accueil bonne réactivité voiture prêtée plus d'options que la voiture proposée par l'assurance Voiture propre mais révision proche et pneus en…"
Bon accueil bonne réactivité voiture prêtée plus d'options que la voiture proposée par l'assurance Voiture propre mais révision proche et pneus en cours de changement
"Service impeccable, z l'écoute et prestation financière parfaite"
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiés'agissant d'un pret de location, avec le suivi de la matmut, suite au vol de notre véhicule le pret a été effectué pour une période de plus de 20 jours, réactivité rapide et cordiale
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifié1er expérience : impeccable, pas Pépin
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéJe continuerai toujours à passer par vous! Vous êtes BON !!
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéUn peu cher mais bien
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéMieux que la concurrence
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéA l'écoute et prêt à vous dépanner au moindre souci
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéVéhicule disponible , à l’écoute du client et très professionnel Merci à l’équipe
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéMa première location chez Rent-A-Car s'est bien déroulée. J'ai eu une catégorie B au prix d'une A. Les prix des forfaits proposés sont intéressants.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil ..de bons conseils . Une voiture confort très agréable .beaucoup D’écoute
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéL'équipe est accueillante, mais pas pas réactive pour l'envoi de documents.
Réponse de JUVISY SUR ORGE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTout a été parfait.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel professionnel est à l'écoute des demandes clients
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil Voiture en très bon état Roule parfaitement
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBonne agence à recommander
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéL'equipe était tres pro, un reel plaisir
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéMalgré un désagrément avec le véhicule que j’ai loué durant mon séjour, l’agence a été réactive et très à l’écoute de mon problème. Un véhicule de remplacement m’a été vite attribué sans aucun souci. Merci à « cléo » pour l’écoute, l’accueil et sa gentillesse ! Je recommande vivement !! Merci RENT A CAR JUVISY !!!! A Très vite !!!
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéit was great thanks.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPrix proposés par l'agence intéressants et équipe d'accueil très cordiale.
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