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Résumé des avis
À Bonneuil-Créteil, l'accueil est chaleureux et le service professionnel, avec des démarches rapides et efficaces. Les clients soulignent la qualité des véhicules proposés.
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Elyes G.
2 sept. 2024
Avis vérifiéJuste un leger bemol vu que ma carte ne passait pas et qu'on n'a pas accepte le reglement de la garantie en liquides. C'etait un Non ferme et on m'avait pas suggere de solutions a l'agence: seule solution c'etait d'annuler. Finalement et hereusement que j'ai pu joindre mon banquier a l'etranger qui a remis ma carte a 0 pour que je puisse payer. Merci quand meme.
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Jean-Marc P.
2 sept. 2024
Avis vérifiéService aux attentes ;)
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B. M.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service dans l'agence de Bonneuil
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Franck T.
31 août 2024
Avis vérifiéAgence de bonneuil que je recommande personnels à votre écoute
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Nicole M.
30 août 2024
Avis vérifiéPersonnel discret et efficace.
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Marie laure R.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès bien camion neuf et électrique
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Joachim odile A.
28 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de cette agence à renouveler sans hésitation. Bonne continuation à toute l'équipe.
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Francois M.
25 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Jaime jorge D.
24 août 2024
Avis vérifiéMalgré rendre le véhicule avec la même quantité de carburant ( pas plein ) qu'au départ et lavage intérieur et extérieur cela reste une très bonne prestation.
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Jean michel A.
22 août 2024
Avis vérifiéjamais déçu par RENT A CAR Cordialement
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D. P.
22 août 2024
Avis vérifiéDifférence de 25% sur le tarif en agence par rapport à celui proposé sur internet... Dommage, je m'en suis aperçu après réservation en agence....
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Jean michel S.
22 août 2024
Avis vérifiéSuite à une immobilisation de mon véhicule, l'assurance à loué pour moi une voiture dotée de vitesse automatique. Le véhicule mis à ma disposition était propre .!J'ai reçu un très bon accueil du personnel.
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Mehmet K.
21 août 2024
Avis vérifiéNul
Réponse de rentacar.fr
Bonjour. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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S. H.
21 août 2024
Avis vérifiéTres bon service !
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N. O.
20 août 2024
Avis vérifiéBonjour, la location s'est parfaitement bien passée. En revanche je n'ai absolument pas eu la voiture pour laquelle j'avais réservé. Alors effectivement m'a proposé un produit similaire mais similaire seulement pour vous. Une. Mercedes, ce n'est pas une Seat selon moi. Donc effectivement je suis un peu déçu.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis et pour votre note positive. Toutefois, concernant le véhicule, nous tenons à vous préciser que lorsque vous effectuez une réservation, vous sélectionnez une catégorie et non un modèle de véhicules en particulier. Vous trouverez sur notre site internet l'ensemble des catégories de véhicules : - https://www.rentacar.fr/vehicules-tourisme - https://www.rentacar.fr/vehicules-utilitaires - https://www.rentacar.fr/aller-simple Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau dans notre réseau d'agence. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Nathalie P.
20 août 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel. Camion neuf, conduite très agréable !
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Patrick C.
20 août 2024
Avis vérifiéAgence de Bonneuil très professionnel.
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Salim B.
20 août 2024
Avis vérifiéJ ai eu une très bonne expérience avec rent à car bonneuil , accueil chaleureux, personnel très sympas et méticuleux.
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G. M.
17 août 2024
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéSuperbe équipe !
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