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Résumé des avis
Chez Rent A Car, l’expérience à ENGHIEN LES BAINS est décrite comme simple et fluide, avec un accueil professionnel, réactif et courtois. Les clients retiennent surtout une prise en charge rapide, une équipe à l’écoute et un suivi rassurant du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Très bon service. Personnel accueillant et efficace. Récupération et rendu du véhicule rapide."
"Très bien avec des interlocuteurs au top"
"Expérience réussie avec rent a car. Equipe d'Enghien les bains professionnelle, réactive et accueillante. je recommencerai !"
Expertise des équipes
"L' agence d'Enghien les bains et la peronnsel sont professionnels."
"Merci à Édouard l'agent d'Enghien les Bains Très sympathique et professionnelle 5 étoiles"
"Personnel en agence très compétents"
Réactivité
"Personnel sympa, efficace. Merci pour le surclassement ?"
"Très bon accueil, équipe disponible et compréhensive."
"Très bonne expérience, accueil et disponibilité."
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéUn bon accueil et une bonne prise en charge, j'ai pu constaté. Continuez ainsi......
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéAccueil était agréable et surtout ils ont tout de suite su répondre à ma demande et me trouver un véhicule souhaité Encore merci 🙏
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéNous recommandons vivement RENT A CAR Enghien les bains. Il est vrai que les tarifs sont plus élevés que ceux de certaines autres enseignes, mais la qualité du service y est irréprochable. BRAVO à l'equipe.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéAgence de proximité, en centre ville, pratique et à l’ecoute
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et service!
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service en adéquation avec la demande. Dommage que l’agence n’accepte pas les chèques de caution.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéRent a car enghien-les-bains Super accueil, à l'écoute, efficacité, disponibilité pour nous trouber des solutions Excellente agence de location
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéc'est une agence à conseiller lorsque l'on a un véhicule immobilisé au garage depuis plusieurs semaines. Franchement cela m'a bien dépanné
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon véhicule. Très bon état. Très bonne expérience.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéTout OK à part prix un peu cher
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéRent A Car est proche de mon domicile cela m'a permis d'accéder à la boutique car j'avais une urgence. Le personnel très aimable et d'une gentillesse. Cela dit il y a une différence auprès d'autres concurrents pour le kilométrage, chez eux c'est illimité.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéLa voiture louée était sale, présence de terre dans le coffre, sièges tâchés, sièges arrières non aspirés. Absence de lave glace. Cependant, la relation avec le responsable, pour la prise en main du véhicule et le retour, a été agréable.
Réponse de ENGHIEN LES BAINS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéAgence à l'écoute des envies des clients et force de proposition. Ça fait un an et c'est un réel plaisir.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéPayer un nettoyage intérieur de 96€ pour un lavage en surface qui dure 15min tout au plus est du vol !
Réponse de ENGHIEN LES BAINS
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons la gêne que la facturation des frais de nettoyage a pu vous occasionner. Nous tenons à vous préciser que ces frais sont à l'appréciation de l’agence qui fait appel à un prestataire extérieur. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiépersonnel d'agence avec parfaite maitrise aimable et professionnel *Merci
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, bon accueil
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Serviable gentil à l'écoute rapidité simplicité
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