Avis clients de Saint Maur Des Fosses

Évaluations clients Saint Maur Des Fosses

• 5 / 5

  

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  Excellentes prestations, équipe très professionnelle et accueillante, je ne peux que recommander!

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi professionnel et accueillant

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toute l’équipe est très sympa, à l’écoute et de bon conseils

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Habitué des locations, je ne peux que recommander Rentacar et plus particulièrement l'équipe de l'agence de Saint Maur

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait équipe sympa

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J’étais déçu de voir que plusieurs personnels dans l’agence ne portaient pas de masque.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, équipe remarquable et avec le sourire, je recommande

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour ma 1ère expérience chez Rent a Car,, j'ai été très satisfait,,

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficace

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le véhicule était salle car non nettoyé au retour du précédent client. Il m'a été proposé d'attendre pour un nettoyage, mais ayant réservé un jour avant, je n'avait pas le temps d'attendre en plus de la prise en charge.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés professionnel

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  les personnes chez Rent a Car sont très accueillante, à l'écoute et aux petits soins. La voiture est propre aussi bien de l'intérieur que de l'extérieur.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, service rapide

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation malgré un véhicule un peu sale et abîmé sur la carrosserie. Une porte coulissante ne fonctionnait pas bien.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’y vais à chaque fois que je loue une voiture!

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait, service à recommander.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rétroviseur droit à réparer

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Location d’un utilitaire réussie

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et reglo!

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  un très bon accueil, et des personnes agréables. C'est plutôt une bonne agance de location avec une équipe sympathique

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est correct

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et sympathique

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnels et cordiaux.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C’est sérieux Véhicule propre Personnel aimable

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier à dire

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci beaucoup je suis très satisfait

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pare brise casée. Aucune considération en louant ce type de veheicué

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis client de rent a car. Seulement je regrette que l'agence de Bonneuil n'est fait payer une journée de location pour un camion que je n'ai pas eu et qu'ils m'ont jamais remboursé.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillée..services très bien assurés..

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Camion neuf (5.000 kms), rien à dire. En revanche: pare brise bourré de moustiques, lave glace vide, vide poches... non vidés. Enfin le plein d'essence n'était pas fait ce qui impose une gymnastique pour rendre le véhicule avec un niveau ou - équivalent Pas critique mais pas terrible alors que l'ensemble prendrait peu de temps à faire

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et professionnel

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel de l’agence est très agréable et efficace

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pratique, facile d'accès, accueil efficace et cordial. BIEN

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Bonjour. Rapport qualité, prix: je n'ai pas eu l'occasion de comparer, dans un premier temps, voiture de prêt par l'assurance. Départ du véhicule: la voiture n'était pas là, mais votre employé a été la chercher très rapidement.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe aimable, compétente et reactive

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe de Rent A Car st maur des fossés toujours au toppppp

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service rapide , digital avec une équipe aimable et compétente

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe guichet agréable mais véhicule avec un défaut sur les feux. J'ai du retourné au garage pour la changer. (Véhicule non vérifié avant c'est dommage)

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude rien a dire Rent A car st maur des fossés au TOPPPPPPPPPPPP merci l’équipe st maur Continue comme ça 👍🏻

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule propre, je recommande.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très sérieux et effice

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contact agréable et efficace / Tarifs compétitifs /!\ Tarifs différents d'une agence à l'autre

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et sympathique !

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le véhicule m'a été remis avec un intérieur sale : restes importants de SODA séché dans les compartiments, taches sur les sièges, Très limite en période COVID 1 seule radio programmée Le plein en carburant n'était pas fait. Il est donc très difficile de restituer le véhicule au même niveau de jauge. J'y étais de ma poche.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Vous nous indiquez que le niveau de carburant n’était pas satisfaisant lors de la prise du véhicule, nous en ferons part à nos équipes pourtant sensibilisées aux conditions de départ de tout véhicule. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et très courtois.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  On a voulu m'attribuer un sinistre que je n'avais pas causé. J'ai dû avoir plusieurs interlocuteur pour qu'en fin l'un d'entre eux realise qu'il avait mal fait son travail. J'attends d'ailleurs à ce jour qu'on veuille bien me débloquer la caution de 1500€

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements et votre caution sera annulé. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Pro

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voir juste les prix, un peux cher.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience , pris en charge rapidement et explications complètes . Au Top

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  location rapide et sans prise de tête !

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Véhicule prêt à l'heure prévu et propre.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent et aimable véhicule correct

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, personnels compétent

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pus arriver à 18h le samedi soir, j'ai du payer une journée de plus car vous fermez tôt et que vous êtes fermé le dimanche, je ne trouve pas normal ni très commercial de payer pour une journée de plus que je n'ai pas demandée ni choisi!

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tb accueil Souplesse pour la réservation Vehicule performant meme si pas propre

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le véhicule était neuf

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ok ok

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très disponible et professionnel. A l’écoute d’un client.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Niquel

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et efficace

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Forfait 300 kms inclus Réel 100 kms ! Pas de remboursement alors que les kms en plus sont facturés !

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au magasin très bien et chaleureux. Voiture bien adaptée à la demande et sans problème.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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  Véhicule très propre peu de kilomètre propre

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème - seulement un peu trop de temps au personnel pour aller chercher le véhicule

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et informations simple, rapide, efficace et de qualité.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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  Agence super sympa je recommande et reviendrais si besoin

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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  Les 2 agents de St Maur des Fossés sont très aimables et professionnels. Bravo à eux!

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Au retour il a fallu que j'appelle et attende 15min Noté plein pour l'essence et véhicule propre intérieur extérieur au départ ce n'était pas le cas (donc au retour j'ai mis le plein alors que j'ai eu la voiture au 3/4 et ce n'était pas la même personne qui a réceptionné la voiture) mais il a noté propre pour le retour. Juste bemol je n'ai pas pu signé numériquement aller retour car le numéro de téléphone n'avait pas été demandé

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour,je recommande cette agence , l'accueil au top

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des professionnels tous simplement , il faut juste un peu plus de sourire 😊 Continuez comme ça professionnellement c’est tout Bonne journée

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Efficaces.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bravo je recommande !

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bonne prise en charge par la personne à l'accueil

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Accueil correct, efficace. Matériel fonctionnel. Rien à dire

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Equipe jeune et sympathique !

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Le personnel est très accueillant et le tarif est correct

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Nous esp�rons vous revoir tr�s prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

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  Pas d’essence quand on prend le véhicule ?

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et � nous excuser pour le d�sagr�ment que vous avez rencontr� lors de votre location. En effet, le service que vous avez re�u n'est pas celui qu'est en droit d'attendre un client d'une soci�t� telle que la n�tre. Vous nous indiquez que le niveau de carburant n?�tait pas satisfaisant lors de la prise du v�hicule, nous en ferons part � nos �quipes pourtant sensibilis�es aux conditions de d�part de tout v�hicule. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n'ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

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  Ras

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique