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Résumé des avis
Rent a car SAINT MAUR DES FOSSES donne une impression d’établissement fiable, avec un personnel réactif, accueillant et attentif aux besoins du départ. Les retours décrivent une prise en charge simple, des explications claires et une aide concrète pour le GPS comme pour la préparation du véhicule.
Accueil et amabilité
"Personnel au top !"
"Très bon accueil, surtout lorsque j'ai ramené la voiture. Très professionnel."
"Equipe sympathique et professionnelle"
Expertise des équipes
"Parfait, sérieux et professionnel."
"Je conseille vivement. Personnel réactif."
"personnel fort sympathique. Aucun problème de constaté."
Réactivité
"Personnel accueillant, à l'écoute et disponible. C'est la 2eme fois que je réserve une voiture dans cette agence et j'en suis ravie"
"Réactivité et efficacité ????"
"Personnel accueillant et pro"
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéParfait rien a dire très bien
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès à l'écoute fait au mieux pour satisfaire le client
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéLa gentillesse du personnel du rent a car de saint maur des fosses
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéSuper agence rien à dire l'équipe super aimable et rapide et a votre écoute !
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiépersonnel serieux et chaleureux
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéprofessionel.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil, disponibilité des véhicules satisfaisante, station essence à côté. Par contre ce n'est pas très pratique pour restituer le véhicule au niveau stationnement.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéAgence à St maur de proximité
Réponse de SAINT MAUR DES FOSSES
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner et c’est pour cela que nous travaillons en vue d'améliorer la localisation de notre agence afin de satisfaire au mieux les exigences de notre clientèle. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBien accueilli merci à vous!!!
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSuper amabilité et conseil mais j'ai dû attendre au moins 10 minutes qu'on aille chercher le camion, alors que je n'avais pris que la matinée ; manque d'anticipation... Ce point est à améliorer. Mais rien à reprocher. Merci
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéMoyen.
Réponse de SAINT MAUR DES FOSSES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRAS C ETAIT UN.PRET LOCATION
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLe lieu n'est pas très accessible pour se garer et donc pas de temps de prendre en mains le véhicule. Les 2 personnes qui m'ont reçues étaient parfaites.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéL’équipe est super tous très gentils et arrangeant Merci surtout à la personne qui a pris sur son temps de pose déjeuner pour réceptionner la voiture de prêt
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéAu top! L’équipe est très sympa.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiébonne équipe à l'agence et merci à Maximilien, stéfy.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec une voiture propre et du personnel sympathique.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiécorrect
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéDéception & Incompréhension suite à ma dernière expérience avec Rent A Car
Réponse de SAINT MAUR DES FOSSES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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