Evaluations clients Eaubonne
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Accueil agréable et service efficace! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Bonjour l’agent a été très sympathique et a pris le temps de l expliquer le fonctionnement du véhicule. Voiture déjà louée à cette agence en 2018, je suis revenue.
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Très satisfaite de l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *
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Très bon accueil. Personnels pro
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Très bon véhicule. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Super service a Eaubonne!
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Pratique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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RAS
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Vendeur accueillant, agréable, de bon conseil ... Très bien
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Bien dans l’ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Excellent dans l.ensemble ,à recommander
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J’ai pour habitude de louer des véhicules quelque soit la catégorie et jusqu'alors je n’ai jamais eu de soucis. Le seul bémol c’est l’efficacité du service assistance... Aucune réactivité...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Excellente expérience. Personnel accueillant et service de qualité.
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pour une location de véhicule utilitaire, la proximité de l'agence et son sérieux concernant la tarification, une dizaine de kilomètres, deux heures d'utilisation pour une cinquantaine d'euros c'est très cher
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très sympa le personnel présent, pratique
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *
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Très bon accueil et clarté des explications.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC I. *
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Très bien aucun problème
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Bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Good
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Efficace, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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TB très pro. Accueil ++
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Service fiable et rapide , rien à redire explication détaillé verification correct
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Dommage que le coût de réparation soit si élevé pour des rayures (ça fait tripler le montant de la location)
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Très bon service, efficace
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Très bonne expérience avec l’ équipe Rent a Car d’Eaubonne! Je la conseillerai à mes amis .
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V. *
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Très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Très bon accueil, véhicule propre. Un offre tarifaire plus basse serait un vrai plus.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Rapidité pour ma mise en service
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Accueil très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Très bon accueil. Personnel disponible et agréable et efficace. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Lors de ma dernière location la voiture avait un problème d’étouffement, un retour à l’agence et le véhicule a été remplacé.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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PAS DE COMMENTAIRES
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Très bon accueil et voiture en excellent état. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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pratique
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Très bonne accueil.
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Agent agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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personnel gentil. De plus, j'ai eu une voiture neuve
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Très bon accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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très satisfaisant et personnel très aimable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH A. *
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agent d'acceuil a Eaubonne tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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Très bien dans l’ensemble, à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
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vgvv
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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Très correct
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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C'est après être parti de l'agence que je me suis rendu compte que les papiers du véhicule n'était pas ds le véhicule et ne m'avaient pas été remis. J'ai donc du faire un second passage pour les récupérer. Le membre du personnel présent était a priori plus intéressé par une discussion avec ses deux amis présents dans le le bureau situé derrière l'accueil au vu de l'empressement dont il a fait preuve pour se déplacer à ma rencontre... Il m'a toutefois remis une copie des papiers (ah tiens, une copie mais où sont donc les papiers officiels ?). Courtois oui, aimable sans plus. Ce n'est heureusement pas le cas des autres employés rencontrés auparavant et fort aimables.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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personnel tres agréable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *
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Équipe sympa
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Très bon accueil, réactivité , excellente prisée en compte des besoins clients.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Offres et services adaptés, des propositions et Facilité de choix selon besoin...
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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J ai ete obligee de payer une journee supplementaire car l agence est fermee le dimanche et on m a fait payer les 70 kilometres supplementaires alors qu au depart l agent d accueil m avait dit que probablement je ne les paierai pas.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Équipe souriante, professionnelle a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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R.a.s
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Très bien, comme prévu voiture disponible.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT W. *
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Très bien reçu et conseillé. Véhicule loué neuf
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Bien mais la voiture n était pas très propre
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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Bonjour, j'ai été parfaitement satisfait du service qui m'a été fourni. l'accueil et la prestation fournie ont été sans aucun soucis. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
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pas cher raport qualite prix le top
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Bonsoir pour commencer l'agence est a côté de chez moi donc très pratique a l'avenir et la clio essence au départ me gêner par la peur d'une consommation excessive mais en réalité la clio a consommé 1 litre de plus que ma 206 hdi 1.4 donc une très bonne surprise et le régulateur de vitesse est très sécurisant pour mon permis de conduire .
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE V. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *
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Rien à dire. Première expérience au top avec une excellente relation client
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
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la personne était seul le samedi matin donc il y a eu beaucoup d'attente pour recuperer le véhicule, il était très gentil et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
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J ai abîmé une jante et on me facture 353€ de réparation. Arnaqueur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre process de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "Etat des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous avons d'ores et déjà transmis vos commentaires à notre responsable d’agence afin qu'il sensibilise ses équipes sur les informations communiquée à nos clients sur les éventuels frais supplémentaires qui peuvent être facturés au retour du véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
Réponse de Christiane PSignalerSympa mais j ai quand même été débité de 353€ pour une réparation de jante
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J' ai été très satisfaite de ma location tant par le prix que par l'acueil à la réception et la façilité avec la qu'elle tout c'est traité . Quant à la voiture j'ai été également très contente elle me convenait parfaitement. Il est évident que j'ai parlée de cette agence autour de moi les gens disent qu'ils la choisiront pour toutes ces raisons.Claudine Demeester
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car
Réponse de Susanne SSignalerJe pense sincèrement qu'il est dificile d'améliorer je trouve le service et l'acceuil parfait il faut juste continuer comme il est aujourd'hui.Cordialement Claudine Demeester
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très bon accueil, véhicule propre et en très bon état.
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Bon accueil. RAS
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S. *
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Equipe agréable. Explications données sur la voiture de façon efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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L'agent d'accueil et très bien et de bon conseil cela fait du bien de se sentir en confiance
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Très couteux !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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personnel très compétant
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T. *
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Avis affichés par ordre chronologique