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Résumé des avis
EAUBONNE donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil est soigné et la prise en charge fluide. Les clients décrivent une équipe disponible, patiente et sympathique, avec des démarches simples et une restitution sans tension.
Accueil et amabilité
"Personnels tres agreable ,sympathique et arrangeant"
"Accueil agréable. Personnel attentonné."
"Super acceuil équipe au top"
Expertise des équipes
"La personne qui m'a reçu était très compétante et très aimable."
"Bonne prestation et contact clientèle sympathique"
"Personnel a l écoute. Véhicule propre et récent"
Réactivité
"amabilité, rapidité"
"Personnel disponible et réactif pour la prise en charge et la restitution du véhicule."
"Un grand merci à Matteo et Hugo pour leur accueil, patience et gentillesse"
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant, disponible
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéContact très agréable et professionnel
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéBonne agence location utilitaire
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifié2eme x toujours bien
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTout était parfait merci
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil et service parfait Véhicule dans un état d’usage moyen
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLocation rapide papiers rapide
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéUne expérience merveilleuse, des camions de haute qualité et un traitement professionnel des personnes. Je pense que vous êtes les meilleurs dans le domaine. Merci
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéAgence à conseiller
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéJe n’ai pas apprécié qu’on me demande de nettoyer le véhicule, alors qu’il n’était pas propre quand on me l’a donné
Réponse de EAUBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéToujours parfait le personnel très gentil et trouve toujours des solutions. Merci
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéAgence toujours à l'écoute du besoin et trouvant toujours une solution
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiétrès correct
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire une équipe très professionnelle 5/5
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéPour avoir fait 30 kms, l’appoint du plein de carburant m’a coûté 27 euros : véhicule livré sans le plein
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite ! J’ai eu à faire à une agence de location sérieuse et pro !! Je repasserai par cette agence c’est sûr
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTout était parfait, véhicule propre et a disposition
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