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Résumé des avis
À CLIGNANCOURT, l’établissement est souvent décrit comme fluide à vivre, avec un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Les clients retiennent surtout la disponibilité de l’équipe, le professionnalisme et la simplicité de la restitution, ce qui rend la location rassurante au quotidien.
Accueil et amabilité
"service de qualité; courtoisie et professionnalisme."
"Une équipe au top! Très dévoué et disponible."
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Personnel impeccable ! Vehicle sale à l'intérieur, pare-brise intérieur sale et essuies glaces défectueux. Sinon le reste rien à dire."
"Excellent accueil et personnel très agréable."
"Personnel sympathique et sérieux"
Réactivité
"Très accueillant et très professionnel le conseiller clientèle qui m'a reçu ce matin 08/09/26 il était pile à l'heure très gentille en plus de…"
Très accueillant et très professionnel le conseiller clientèle qui m'a reçu ce matin 08/09/26 il était pile à l'heure très gentille en plus de m'avoir arrangé ma location en offrant ses services merci pour tout vous êtes vraiment très bienveillant .. la Guadeloupe ?????✈️✈️
"Une équipe incroyable, efficace et sympa"
"Accueil et prise en charge très pro. Un super accueil à chaque fois, une équipe toujours très sympa, agréable et efficace Les véhicules sont…"
Accueil et prise en charge très pro. Un super accueil à chaque fois, une équipe toujours très sympa, agréable et efficace Les véhicules sont toujours impeccables.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéCool
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéLocation effectuée dans le cadre d'un déménagement. Personnel très aimable et sympathique. Le service a été impeccable et les informations transmises très claires. A recommander ! Merci encore :)
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéExcellent sur tout point de vue.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli et véhicule au top. Si l'agence ouvrait plus tôt, cela éviterait un départ en heure de pointe. Je recommanderais !
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéBon service, formalités rapides et claires, véhicules disponibles adaptés aux besoins.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéAgence saint-Ouen parfait personnel sympa et efficace, véhicule loué neuf
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéManque d’information au départ
Réponse de CLIGNANCOURT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéLocation facile, interlocuteur très cordial
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéVéhicule presque neuf ! Parfait !
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, matériel impeccable.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéExcelente.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéDu fait des horaires d'ouvertures complètement inadapté le samedi. Nous avons décidé de stationner le camion dans la rue de l'agence de clignacourt. Le camion qui est resté 1h dehors avant de restituer les clés à l'agence. Pendant ces 1 heure des personnes ont endommagé le véhicule et nous avons du payer la franchise alors que nous n'étions pas responsables des dommages causés. Cette agence est dans un quartier trop mal famé
Réponse de CLIGNANCOURT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéparfait!
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Le problème est seulement que l'agence de Saint-Ouen est mal située (circulation très difficile vers les puces de Saint-Ouen).
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéAmabilité, disponibilité.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéMerci Alexandre, très pro, très dispos, un vrai commerçants bravo
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil - simplicité dans les démarches - proximité du domicile en l'occurence
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéLa personne de l'agence est agréable, disponible et professionnel. Seul petit hic, les véhicules ne sont pas donné avec le plein et il est difficile de les rendre avec la même quantité de carburant. Je préfère quand ils sont donnés avec le plein et rendu avec le plein.
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