Résumé des avis
Chez Rentacar Valenciennes, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec une prise en charge rapide et une équipe jugée aimable, réactive et professionnelle. Les clients décrivent un établissement où les démarches se font simplement et où la remise du véhicule inspire confiance dès l’arrivée.
Accueil et amabilité
"Personnel agréable, bon accueil"
"Très bon accueil par le personnel. Véhicule conforme à mes attentes."
"Je vous remercie les personnes en Agance le bon service respectueux merci voilà"
Expertise des équipes
"Client réguliers je recommande vivement l'agence de valenciennes merci a Sébastien pour son professionnalisme"
"Un personnel agréable un service impeccable"
"Très professionnel. Rien à dire Je recommande fortement"
Réactivité
"Facilement joignable, réactif, aimable. Véhicule prété une clio, moderne, propre, fonctionnelle, très économique en consommation de carburant. Je les…"
Facilement joignable, réactif, aimable. Véhicule prété une clio, moderne, propre, fonctionnelle, très économique en consommation de carburant. Je les remercie pour leur accueil.
"Très bon accueil, rapidité, acquisition du véhicule et son contrôle parfait"
"Disponible, sérieux , compétent Merci à Thibault lors de la restitution du véhicule"
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéSympa efficace rapide
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTout était parfait merci beaucoup
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéDommage que Rent A Car ne fait pas des tarifs réduit lors que les personnes retrouve un emploi car certaine association on des tarifs plus attrayant mes pas de véhicules de disponible dans l'immédiat. Autrement je recommende Rent A Car pour le sérieux et proffessionnalisme.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiésuper rien à redire, voiture nikel personnel très agréable
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifié////
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable, sympathique, à l'écoute
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéParfait confiance absolue je recommande vivement il a de belle voiture en locations
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéPrestation de qualité et personnel au top !
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéUn super accueil, souriant, les bonnes explications. Un fourgon très très propre et un prix plus que compétitif. Je recommande les yeux fermés !
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable, professionnel et chaleureux. Personnel de bon conseil et à l'écoute.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéle véhicule loué n'était pas dans un état de propreté irréprochable et lors de la restitution le responsable voulait me facturer 12€ de frais de nettoyage....
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéCorrect, dommage qu'on ne puisse pas choisir le carburant
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel tres agreable et trés compètent! je recommande l'agence de Valenciennes!
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéRencontre avec un professionnel très qualifié et qui vous met à l'aise Sébastien a été formidable et d'une gentillesse
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéIl ne s'agissait pas de ma première location de véhicule, je connaissais l'enseigne et sa sérieuse prestation (à Valenciennes 59300). La nécessité soudaine d'une location survenait à la suite d'une panne de ma voiture alors que je devais me rendre,24 h avant, à 180 km de chez moi pour célébrer en famille la fête de Noël et revenir avec mes 2 petits enfants en passagers arrière ( bagages et cadeaux...)
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéExcellentes agences
Avis affichés par ordre chronologique