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Résumé des avis
Le service à l'agence Rent A Car de Lens est reconnu pour son accueil chaleureux et sa rapidité. Les clients apprécient la compétence du personnel et la propreté des véhicules, garantissant une expérience de location très satisfaisante.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéDisponible et accueillant
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTres très bon accueil je suis un habitué des que j'ai besoin d'une voiture je fonce chez eux
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéle jour du retrait de la voiture, elle n'était pas nettoyée, et la secrétaire n'était pas très accueillante
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas r�pondu � vos attentes lors de votre derni�re visite. Croyez bien que nous en sommes d�sol�s. Nous attachons beaucoup d'importance � l?accueil et aux services apport�s aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel aupr�s de nos �quipes sur ce que nous attendons d'elles et nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. De plus, nous avons fait part � nos �quipes que l?�tat de propret� du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre exp�rience client est important. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéBon service - Personnel compétent et sérieux
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéRapidité du service et bon véhicule
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne agence je recommande.
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéExcellent, bon accueil à l'écoute du client véhicule propre et désinfecté à chaque passage de nouveau client
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéUne très bonne agence
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéEn agence un tres bon accueil,d une gentillesse et a l ecoute client merci a vous monsieur
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil et bon renseignements
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et du sérieux
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil mais peu de véhicules disponibles suite à forte demande Absence de liquide lave glace
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