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Résumé des avis
Chez rentacar AMIENS, l’expérience ressort comme simple et fluide, avec un accueil jugé chaleureux, des explications claires et une prise en main rapide du véhicule. Plusieurs clients disent avoir trouvé le service réactif, arrangeant et facile à gérer, ce qui rend la location rassurante au quotidien.
Accueil et amabilité
"Tous les engagements respectés.. Bon accueil, très professionnel.."
"Bon accueil et mise à disposition rapide du véhicule"
"Parfait, très bon accueil"
Expertise des équipes
"Tres bon accueil de la.part du remplaçant Tres bons renseignements et conseils"
"Un échange humain avec l'agence qui a su être compréhensive dans le cadre d'une annulation pour motif exceptionnel. La prestation qui a été reportée…"
Un échange humain avec l'agence qui a su être compréhensive dans le cadre d'une annulation pour motif exceptionnel. La prestation qui a été reportée s'est très bien passée.
"Personnel aimable,accueillant et chaleureux"
Réactivité
"Une voiture très convenable et le personnel très gentil et accueillant. Je recommande ?"
"les premiers échanges compliqués pour obtenir une facture...ce jour 24/09 Amiens a solutionné "le problème" Avec mes remerciements à mon…"
les premiers échanges compliqués pour obtenir une facture...ce jour 24/09 Amiens a solutionné "le problème" Avec mes remerciements à mon interlocuteur des difficultés pour obtenir une facture depuis le 28/08/2026...Amiens a solutionné le problème le 24/09/2026 Avec mes remerciements à cette personne ;
"Très réactif merci beaucoup du service"
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne entreprise de location de véhicules. Sérieuse
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéParfait accueil et professionnalisme
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiépersonnel accessible ,véhicule au top pour le déménagement bien conseillé sur le modèle à louer
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéVéhicule avec pneus usagés plus de liquide de refroidissement plus de lave glace état intérieur à revoir pas très professionnel
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil . Suivi avec mon assurance en coordination.
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéAucun problème, service rapide, véhicule en parfait état
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéSatisfait de l’entreprise
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience accueil sympathique
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil très professionnel
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiétres bon accueil
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiévoiture propre très bon état service impeccable
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas de raison d'en parler, ni bonne ni mauvaise.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéBonne prestation et personnels accueillant
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéRapidité, je n’ai pas payé étant donné que mon assurance a tout pris en charge
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéComme toujours rien à redire sur cette agence, personnel agréable, service rapide, explications claires, aucun souci lors de la prise du véhicule et lors de sa restitution. Super!
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéLoueur a l'écoute du client.
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéSans commentaire
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