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Résumé des avis
Chez rentacar AMIENS, l’expérience ressort comme simple et fluide, avec un accueil jugé chaleureux, des explications claires et une prise en main rapide du véhicule. Plusieurs clients disent avoir trouvé le service réactif, arrangeant et facile à gérer, ce qui rend la location rassurante au quotidien.
Accueil et amabilité
"Bon accueil et mise à disposition rapide du véhicule"
"Parfait, très bon accueil"
"Tres bon accueil de la.part du remplaçant Tres bons renseignements et conseils"
Expertise des équipes
"Un échange humain avec l'agence qui a su être compréhensive dans le cadre d'une annulation pour motif exceptionnel. La prestation qui a été reportée…"
Un échange humain avec l'agence qui a su être compréhensive dans le cadre d'une annulation pour motif exceptionnel. La prestation qui a été reportée s'est très bien passée.
"Personnel aimable,accueillant et chaleureux"
"Une voiture très convenable et le personnel très gentil et accueillant. Je recommande ?"
Réactivité
"les premiers échanges compliqués pour obtenir une facture...ce jour 24/09 Amiens a solutionné "le problème" Avec mes remerciements à mon…"
les premiers échanges compliqués pour obtenir une facture...ce jour 24/09 Amiens a solutionné "le problème" Avec mes remerciements à mon interlocuteur des difficultés pour obtenir une facture depuis le 28/08/2026...Amiens a solutionné le problème le 24/09/2026 Avec mes remerciements à cette personne ;
"Très réactif merci beaucoup du service"
"Employé bienveillant et à l'écoute. Service bien fait"
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéaccueil, professionnalisme
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéRas tous c est bien passé
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéAttente
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéUne agence a consulter en priorité pour une location véhicule!
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTrès pro et très réactif
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiétrès satisfait de l'accueil autant à la prise qu'à la dépose du véhicule. Nous reviendrons bien évidement.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéClarté des informations. Prix raisonnable. Véhicule en bon état.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide, efficace avec un tres bon accueil, je recommande!
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil très satisfaisant
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Bon accueil. Pas de problème
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéCommentaire états des lieux de retour noté en mon absence où on critique la propreté intérieure et extérieure avec la météo actuelle et habitant la campagne avec cette période de betteraves.
Réponse de AMIENS
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule de location impeccable.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule en bon état et propre
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéUn service de location simple, rapide et sans surprises.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience comme toujours depuis que je loue dans l'agence Rent a Car à Amiens. Le personnel est très sympathique, à l'écoute, les explications sont simples, efficaces et claires. Rien à redire. Je recommande cette agence et ses professionnels de qualité.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéA conseiller en semaine mais pas le week-end
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, personnel agréable et modalités rapides
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, et disponibilité efficace
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne entreprise de location de véhicules. Sérieuse
Réponse de AMIENS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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