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Résumé des avis
BORDEAUX GARE chez Rent A Car donne surtout l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple et fluide. Les clients décrivent un accueil chaleureux, des conseillers disponibles et des démarches rapides, du départ au retour du véhicule.
Accueil et amabilité
"Accueil souriant, Professionnalisme, bienveillance, arrangeant sur l'horaire du retour . Une belle équipe merci à vous !"
"Accueil au top Personnel a l'écoute Voiture nickel"
"Très bon accueil Personnel jeune et surtout compétent et souriant"
Expertise des équipes
"Service très pro"
"Super agence, réactif, sympathique, disponible... En mode solution et rapidité... je recommande vivement"
"Une très bonne expérience, Maxime et Delphine très efficaces et sympathiques !"
Réactivité
"Efficace, aimable et ponctuel"
"Accueil, rapidité de livraison du véhicule, véhicule très propre et récent."
"Merci pour la réactivité."
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M. M.
17 mai 2025
Avis vérifiéUne bonne location, voiture neuve,mais sans Gps et pas moyen de se connecter avec un smartphone.livraison rapide ainsi que le retour.
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Robert G.
16 mai 2025
Avis vérifiéLa location était conforme à ma réservation et le personnel aimable et professionnel
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Pauline R.
15 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé que nous avions été très bien accueillis, conseillés, par une personne aimable, souriante et consciencieuse. Cela fait plaisir !
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Catherine C.
14 mai 2025
Avis vérifiéPrécis, efficace, et l'accueil avec le sourire. C'est une super équipe la team Rentacar de Bordeaux Saint-Jean !
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Alain V.
13 mai 2025
Avis vérifiéBonne relation
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Laurent A.
12 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, rien à redire
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Eliane B.
12 mai 2025
Avis vérifiéEfficacité, aimable .
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Leon T.
12 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne experience
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A. A.
9 mai 2025
Avis vérifiéTop.
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Nathalie C.
8 mai 2025
Avis vérifiéVehicule livrée sale Incohérence entre collègues
Réponse de BORDEAUX GARE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Anonyme A.
8 mai 2025
Avis vérifiéPour une première location chez vous sa c est bien passé juste que j ai pris l option 500 km et que j en ai fait 150 km un petit geste commerciale aurait été bienvenu. Cdlt
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Stephanie G.
6 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil. Véhicule de qualité
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M. V.
2 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil. Prestations répondant à mes attentes. Pas de surprise
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P. G.
2 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil.
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Ahmed R.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès efficace merci
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Y. K.
30 avr. 2025
Avis vérifiéSuperbe accueil. Personnel à l'écoute, de très bons conseils et agréable ! Merci à eux qui ont facilité notre we de déménagement !
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P. R.
27 avr. 2025
Avis vérifiéj ai été prélevé d'une amende de 56e pour stationnement don je ne suis pas responsable . juste avant la prise de possession du véhicule qui a été stationné sur un emplacement interdit par le loueur et j attends toujours le remboursement. et ce n est pas normal d'avoir été prélevé
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Anonyme A.
26 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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P. A.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service Qualité de personnel
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Fabien P.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRéactif
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