L'établissement à Mérignac - Le Haillan offre un service de location de véhicules de qualité, avec un personnel professionnel, accueillant et à l'écoute. Les véhicules sont bien entretenus, propres et récents, et la procédure de réservation est fluide.
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéVeloce, prenoterei di nuovo con loro
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTodo correcto
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéDésastreux de A a Z Arnaque totale
Réponse de MERIGNAC - LE HAILLAN
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour mieux vous satisfaire à l'avenir, n’hésitez pas à nous préciser les points qui n’ont pas été à votre convenance. Vos commentaires nous aident à améliorer nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTout était parfait! Hyper efficaces, arrivent tout de suite pour nous prendre à l'aéroport, voiture impeccable, équipe sympa. Super expérience
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéSans problème. Simple et rapide.
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéPas du tout quali
Réponse de MERIGNAC - LE HAILLAN
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai mal accepté le payement du nettoyage de l'auto au prix de 25 euro. Jamais j'ai payé pour cette nettoyage
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéArrivés à l'aéroport. Contacter Rent A Car, qu'il vient vous récupérer et vous amène l'agence. Voiture et service nickel. Pas de mauvaise surprise en rendant la voiture . Vous ramène à l'aéroport. Je conseille vivement cette agence de location
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéRéactif et rapide
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéService au top, voiture presque neuve , accueil et prise en charge rapide , retour itou!
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéIl était facile de louer un minibus en ligne, mais quand je suis arrivé, c'était un modèle plus ancien, sans caméra de recul, avec beaucoup de rayures et sans enjoliveurs. Je ne savais pas qu'ils étaient fermés pour le déjeuner, j'ai donc dû attendre plus d'une heure. J'ai parcouru tout le pays à la recherche d'une station-service, mais je n'en ai pas trouvé. Une liste en ligne serait utile car il s'agit d'une zone aéroportuaire industrielle. Cependant, on m'a conduit à mon hôtel, ce que j'ai apprécié.
Réponse de MERIGNAC - LE HAILLAN
Bonjour, Vos remarques concernant la situation géographique et l'amplitude horaire de notre agence a retenu toute notre attention. Nous sommes pleinement conscients que nos emplacements ainsi que nos horaires peuvent ne pas toujours correspondre aux attentes de nos clients, notamment en l'absence d'agences dans les gares et les aéroports. En tant que loueur de proximité, nous avons choisi de nous implanter principalement dans les zones urbaines et péri-urbaines pour offrir une accessibilité optimale à nos clients. Nous comprenons que cela puisse causer des désagréments, mais nous tenons à souligner que nos agences à proximité des gares et aéroports sont en mesure de proposer des points services pour faciliter votre voyage. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour constamment améliorer nos services. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette particularité de notre réseau d'agences. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions à partager, n'hésitez pas. Nous sommes là pour vous, et votre satisfaction demeure notre priorité absolue. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiétout s'est bien déroulé. le retour du véhicule et notre transfert à l'aéroport de bordeaux dans les délais. le tout avec amabilité, ce qui n'est pas toujours la cas.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule très propre et très confortable. Je suis très satisfait de ma location.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéSite internet Difficile de vous joindre et vous trouver
Réponse de MERIGNAC - LE HAILLAN
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés à nous joindre et à naviguer sur notre site. Nous travaillons continuellement à améliorer l'expérience utilisateur. Pour toute assistance, vous pouvez contacter notre service client au 03 55 38 84 20. Nous espérons mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéj
Réponse de MERIGNAC - LE HAILLAN
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et véhicule en parfait état et totalement adapté à son utilisation
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéUn grand merci à Léo et Tom pour l'accueil et la qualité de service de A à Z. Enfin un personnel sérieux, professionnel et sympathique ! Les véhicules sont très bien entretenus également. Je recommande vivement.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très pro. Véhicules proche du neuf et agréable.
Avis affichés par ordre chronologique