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Résumé des avis
L'établissement à Mérignac - Le Haillan offre un service de location de véhicules de qualité, avec un personnel professionnel, accueillant et à l'écoute. Les véhicules sont bien entretenus, propres et récents, et la procédure de réservation est fluide.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéExpérience très positive pour la location initiale (réservation en ligne et prise de procession du véhicule) ainsi que pour la prolongation de la location.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien; très sérieux, ponctuels, tour de la voiture vite et bien fait ; peut être un peu trop de mails reçus ce qui empêche de bien les traiter Le tarif de 118€ me paraît un peu excessif
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéConditions commerciales attractives VS éducation de 75% du personnel à faire.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel réactif.
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéRapide efficace serviable, très bien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTout se passe bien chez Rentacar. Cela s’est vérifié aux deux réservations faites à une semaine d’intervalle.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéÉquipe super agréable je recommande à 100% véhicule impeccable
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéRESERVATION VEHICULE DEPUIS LE SITE TRES FACILE D'UTILISATION ET RECEPTIONISTES LE JOUR J TRES AGREABLES ET SOURIANTES. SEUL BEMOL, PAS DE PLACE A DISPOSITION POUR GARER SON VEHICULE PERSO EN ATTENDANT, DOMMAGE
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéla collaboratrice qui nous a pris en charge a déployé des trésors d'ingéniosité pour trouver la bonne solution pour le retour du véhicule. Un grand merci et bravo pour ce beau sens client !
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéSimple et rapide, tout est dématérialisé,
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil..bon service.personnel sympa.. Dommage le parking est un peu trop petit
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéDéçue de ne pas trouver l'agence à l'aéroport je n'avais pas prêté attention à ma réservation, heureusement l'équipe est venue me chercher et m'a ramener.Merci!
Réponse de MERIGNAC - LE HAILLAN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTrès sympa. Voiture propre et sans problème. Bon accueil.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTres bon service efficace
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéTout s’est parfaitement déroulé.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéManque d’info sur les frais
Réponse de MERIGNAC - LE HAILLAN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et compétitif
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