Résumé des avis
À ARCACHON, l’établissement revient souvent pour son accueil chaleureux et son équipe à l’écoute. Les clients décrivent une prise en charge simple, rapide et rassurante, avec des solutions trouvées facilement et une vraie impression de sérieux.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Tres bon accueil"
"Accueil et organisation parfaite ! Merci à toutes les deux pour votre sourire"
Expertise des équipes
"Super Accueil et prise en charge. J'ai eu un véhicule super récent et en très bon état. Très bonne expérience ?"
"La personne de l'accueil est adorable, souriante et prévenante. La voiture était impeccable. Service de réception de départ et de retour efficace et…"
La personne de l'accueil est adorable, souriante et prévenante. La voiture était impeccable. Service de réception de départ et de retour efficace et rapide.
"Équipe professionnelle et sympathique à l écoute"
Réactivité
"Efficace et rapide"
"Personnel très agréable et rapide pour trouver des solutions"
"sérieux disponibilité"
-
A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéAgence de location de voiture fiable
-
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéUn excellent accueil dans cette agence, notamment grâce au professionnalisme et au sourire de Sandrine !
-
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéNe suis pas en mesure de vous apporter une réponse agréable et positive.
Réponse de ARCACHON
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéRien à signaler
-
A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéLa dame qui a réceptionné la voiture était très professionnelle. Qualité de prestation parfaite.
-
A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiétout simplement parfait
-
A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéRien à dire
-
A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil à Arcachon, très bonne expérience.
-
A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et professionnel
-
A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéBonne expérience, Sandrine a été de très bon accueil et tout s’est déroulé rapidement (prise des clés du véhicule et remise des clés). Le véhicule était en très bon état et propre : je n’ai rien à redire !
-
A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéMerci à Sandrine pour son accueil son professionnalisme son écoute et ses conseils toujours aussi précieux. Déjà client dans cette agence depuis maintenant 3 ans je n'ai jamais été déçu.
-
A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, très serviable.
-
A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéUn acceuil au top de la part de Sandrine. Merci
-
A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil La location s’est déroulée sans soucis
-
A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec Sandrine : elle nous a très bien reçu et conseillé.
-
A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiétres bien, personnel agence Arcachon tres sympa
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéexcellente prestation de votre collaboratrice sur place. Je complète simplement cet avis par la remarque selon laquelle j'aurai apprécié être averti de l'extrême agressivité des radars installés sur la route le long de la dune du Pyla ( radars justifiés par les incendies). Il reste qu' il faut circuler à 30 sur une route sur laquelle on est à 70 en temps normal.. et pour ne pas dépasser 30, il faut tout le temps freiner.
-
A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéJe recommande l’agence de rent à car Arcachon !
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifién/A
-
A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéRas
Avis affichés par ordre chronologique