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Résumé des avis
Rentacar Toulouse Thibaud apparaît comme un établissement où l’accueil, les conseils et la rapidité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent aussi un accompagnement clair, avec une équipe professionnelle, sympathique et à l’écoute du début à la fin de la réservation.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et très bons conseils"
"Excellente équipé,sympathique"
"Très bon accueil et bons conseils"
Expertise des équipes
"Accueil très agréable, bon accompagnement tout au long du processus de reservation. Véhicule conforme est très propre. Pas de surprise, rapide et…"
Accueil très agréable, bon accompagnement tout au long du processus de reservation. Véhicule conforme est très propre. Pas de surprise, rapide et très pro
"Excellente expérience, le personnel est très aimable et la voiture louée était super. Une agence sympathique avec des personnes compétentes."
"Très bon accueil et accueil très à l'écoute"
Réactivité
"Personnel très sympa, service impeccable, fourgon bien entretenu, grande efficacité au retour du véhicule. MERCI !"
"Un grand merci au personnel de cette agence qui ont été très professionnel et très efficace"
"Très bon accueil Service rapide Je recommande !"
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience au retour du véhicule. L'employeur voulait absolument mettre sur mon compte un petit choc sur une portière, alors même que ce léger choc apparaissait déjà sur la photo prise au départ. L'employé et son superieur étaient très énervés parce que je refusais de signer le formulaire de retour. Bref des employés exécrables, sans auncun sens de la relation client.
Réponse de TOULOUSE THIBAUD
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiésuper professionnel
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et compétent. Camion avec hayon impeccable pour mon déménagement. Merci beaucoup
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéNormalement, lorsque je reçois un véhicule, le réservoir est toujours plein, ce qui ne s'est pas produit lorsque je l'ai récupéré. J'ai dû aller directement à une pompe à essence
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéUtilitaire loué pour un déménagement. Service impeccable que ce soit le véhicule ou le personnel qui en plus d'être très professionnel est particulièrement aimable. Je recommande cette agence 👍
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéUn jeune homme très agréable. Une voiture en très bon état.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service merci a l'équipe de boulevard Thibault Toulouse.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéJe recommande, bon rapport qualité musicale prix, la personne qui m’a pris en charge très agréable un grand merci.
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéLes anomalies constatées ont été prises en photo, tout c'est bien passé lors de la restitution du véhicule. Je n'ai aucune connaissance du tarif pratiqué, cela s'est sous l'assistance de mon assurance.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéBonjour Leila et Morgane très accueillante Et charmante Impeccable
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéOui avec plaisir Philippe a l'acceuil est vraiment de bon conseil.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéPersonnels au top, professionnalisme irréprochable. Je recommande
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéVoiture nickel Bon accueil
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéParfait et rapide
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéRapidité, efficace, très aimable. Je recommande..
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéRAS.
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