Résumé des avis
Rentacar Toulouse Thibaud apparaît comme un établissement où l’accueil, les conseils et la rapidité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent aussi un accompagnement clair, avec une équipe professionnelle, sympathique et à l’écoute du début à la fin de la réservation.
Accueil et amabilité
"Gentillesse et professionnalisme"
"Équipe très réactive et très efficace"
"Client depuis plus de 10 ans, nous sommes toujours aussi satisfaits. Service et relation client au top!"
Expertise des équipes
"très bon travail et accueil"
"Très bon accueil et très bons conseils"
"Très bon accueil et bons conseils"
Réactivité
"Accueil très agréable, bon accompagnement tout au long du processus de reservation. Véhicule conforme est très propre. Pas de surprise, rapide et…"
Accueil très agréable, bon accompagnement tout au long du processus de reservation. Véhicule conforme est très propre. Pas de surprise, rapide et très pro
"Excellente expérience, le personnel est très aimable et la voiture louée était super. Une agence sympathique avec des personnes compétentes."
"Personnel très sympa, service impeccable, fourgon bien entretenu, grande efficacité au retour du véhicule. MERCI !"
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L. C.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, véhicule propre, ponctualité pour avoir le camion, procédure simple et personnel accueillant et très gentil.
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Brigitte R.
4 oct. 2025
Avis vérifiéPetite agence avec des agents très sympathiques et arrangeants. Retour sans mauvaise surprise. Je reviendrai sans problème. Je recommande.
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P. R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéEfficace sérieux à l'écoute rrapide
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Elfried D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéagence sérieuse, efficace et personnel sympatique
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B. B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai récemment loué un utilitaire auprès de Rent à car et mon expérience a été globalement très positive. Le véhicule était propre, bien entretenu et parfaitement adapté à mes besoins de transport. La prise en charge comme le retour se sont faits rapidement, avec un personnel accueillant, professionnel et clair dans ses explications. Les tarifs étaient corrects et sans mauvaise surprise, ce qui est appréciable. L'utilitaire a parfaitement rempli son rôle, que ce soit en termes de confort de conduite ou de capacité de chargement. Je recommande cette agence pour toute personne ayant besoin d'un utilitaire fiable et d'un service client de qualité.
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L. D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéService rapide et personnel accueillant J'ai bénéficié d'un véhicule neuf.
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Philippe R.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et un bon véhicule
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M. F.
20 sept. 2025
Avis vérifiéService rapide et parfait Personnel compétent et très agréable
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M. C.
17 sept. 2025
Avis vérifiéLocation simple et pas chère, prise en charge rapide et efficace, personnel compétent et très chaleureux, je recommande
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A. A.
17 sept. 2025
Avis vérifiéJe laisserai un avis positif quand le service client répondra à leur client !!!! 3 semaines toujours rien. 1200 euro d'hôtel supplémentaire à cause de leur incapacité à gérer correctement une agence à toulouse zone thibaud !!!!
Réponse de TOULOUSE THIBAUD
Bonjour, Pour que votre dossier soit traité au plus vite, nous vous invitons à (re)formuler votre réclamation à l’adresse suivante : 📧 **service-clientele@rentacar.fr** en rappelant vos **coordonnées complètes**, le **numéro de réservation**, et en joignant tout justificatif utile (frais engagés, échanges précédents, etc.). Nous vous prions de nous excuser pour ce délai inhabituel et espérons pouvoir rétablir la situation dans les meilleurs délais. Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
P. M.
16 sept. 2025
Avis vérifiéÉquipé formidable
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Benedicte C.
13 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour Je viens pour vous dire quel vous été très accueillant et très efficace Sauf une petite chose dire à la personne quand elle a la voiture de location Dire à la personne de bien ramener la voiture à la même heure qu'elle a été la chercher Voilà c'est la seule petite remarque que je peu faire sinon vraiment très très bien Cordialement
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Max S.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTout etait au top merci
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Benjamin T.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Patrick M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéElle s'est bien passée. Le personnel agréable et oriente vraiment selon le besoin
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Bruno S.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, bon rapport qualité prix. Seul hic, voiture prise sans que la révision soit faite.
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Y. D.
5 sept. 2025
Avis vérifiéAcceuil tres sympa et pro Iem our la restitution
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Belusca L.
5 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Michel C.
3 sept. 2025
Avis vérifiétout à fait satisfait
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S. H.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai été extrêmement satisfait de mon expérience avec Rent A Car : la réservation est simple et rapide, les tarifs sont transparents et sans mauvaise surprise, l'accueil sur place est chaleureux et professionnel, avec une équipe souriante qui prend le temps d'expliquer chaque étape. Le véhicule qui m'a été remis était impeccable, propre, récent et très agréable à conduire, ce qui montre le sérieux de l'entretien de leur flotte. Le retour s'est déroulé sans complication, avec un contrôle rapide et une restitution de la caution dans des délais très corrects. En résumé, Rent A Car offre un excellent rapport qualité/prix, un service fiable et un professionnalisme irréprochable, ce qui me donne entière confiance pour renouveler l'expérience lors de mes prochains déplacements
Avis affichés par ordre chronologique