L'établissement de Toulouse Minimes se distingue par son accueil chaleureux, son personnel professionnel et à l'écoute, offrant un service rapide et efficace. Les clients apprécient la compétence de l'équipe et la prise en charge aisée, rendant l'expérience très positive.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéPour la location du camion pas de souci : personne réactive, aimable. Nous avons eu une amende pour stationnement : vous vous permettez de l'augmenter de 20% !! De quel droit ? c'est de l'abus, sachant qu'on paie 20€ pour frais de dossier...
Réponse de TOULOUSE MINIMES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nos conditions générales de location stipulent que vous êtes responsable des infractions au Code de la Route commises de votre fait ainsi que des redevances et Frais de stationnement pendant la période de location et que vous devez régler les sommes correspondantes. De plus, nous vous facturons, pour chaque infraction au code de la route ou frais de stationnement relevés de votre fait, des frais de gestion. C’est nous qui réglons directement auprès du Trésor Public le FPS sur lequel effectivement il ne peut pas y avoir de TVA étant donné qu’un FPS est déjà une taxe. Les 20 % de TVA obligatoire sont appliqués sur la facture car vous payez une prestation de service, puisque votre FPS a engendré une activité qui consiste au traitement administratif de cette infraction au sein de notre structure. Donc conformément à la législation, nous devons appliquer 20 % de TVA sur le montant total de la facture. Pour votre information, l’ensemble des loueurs procèdent de la même manière. Nous espérons que la situation est plus claire pour vous suite à ces informations. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrés bon service
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiétrès satisfait, bon accueil et bon conseil
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéDes professionnels efficaces
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéACCUEIL PARFAIT, VÉHICULE PROPRE, DISPONIBILITÉ.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéMerci à vous pour le prêt de véhicule, votre courtoisie, la clarté et la facilité des démarches concernant ce prêt En cas de besoin je reviendrai vers vous
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéPrestation en rapport avec les attendus, personnel aimable et efficace
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge par l’équipe.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéLe responsable de l'agence est très professionnel, et sérieux. Merci
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiétrès bon service je recommande!
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéExcellente, bon accueil equipe jeune et reactive.. Véhicule disponible comme indiqué. État du vehicule et procédure pour récupérer le véhicule simplifiée via smartphone. Photos du vehicule à l appui pour entrée sortie du véhicule.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et prévenant.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéClient depuis presque 10ans, trés satisfait du service et de l'acceuil.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiésympa !
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéRaas
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéIncroyable !
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable, personnel compétent et vous accompagne efficacement dans les démarches.
Avis affichés par ordre chronologique