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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse Minimes offre un service professionnel et rapide, avec un personnel aimable et efficace. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la compétence de l'équipe, recommandant ainsi fortement cet établissement.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très très bon véhicule = camion 20m3 mercedes
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, je recommande.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, la récupération du véhicule a été réalisée rapidement et idem au retour.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien déroulé bon accueil
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéComme ancien Wallgreen je n'ai pas reconnu les locaux tant ils etaient propres et clairs j'ai demandé des cartes pour communiquer autour de mes clients
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéJe suis cliente de l’agence Rent A Car des minimes depuis de nombreuses années et j’en suis toujours très satisfaite. Les véhicules sont toujours prêts à l’heure, propres et avec le plein pour partir. Le personnel est agréable et professionnel. Une valeur sûre !
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéRien à dire parfait
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnel, connais ses véhicules et leur fiabilité
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéLors de la prise en charge du véhicule, l'employé a été poli et s'est contenté de nous donner des explications générales sur la location. Le retour s'est également déroulé normalement. Cependant, au cours du processus de location, on nous a dit que s'il y avait des amendes, nous devrions évidemment les payer plus tard, mais lorsque nous avons reçu une amende, il y avait des frais administratifs à payer, ce qui ne nous a pas été dit, bien qu'après beaucoup d'efforts, nous ayons trouvé cette mention dans le contrat. L'agence ne nous a pas aidés à comprendre les valeurs et même lorsque nous l'avons interrogée sur la différence de valeurs, elle n'a pas répondu de manière plausible. Malheureusement, je ne comprends pas très bien le français et les réponses données par l'agence m'ont semblé impolies. De plus, le contrat est confus et mal expliqué en ce qui concerne les frais administratifs.
Réponse de TOULOUSE MINIMES
Bonjour, Les frais de stationnement qui constituaient auparavant des amendes contraventionnelles sont désormais dépénalisés. Ainsi, la réforme du stationnement payant, issue de la loi n° 2014-58 du 27 janvier 2014 de modernisation de l'action publique territoriale et d'affirmation des métropoles, prévoit la dépénalisation et la décentralisation du stationnement payant sur voirie. Depuis le 1er janvier 2018, en l'absence ou en cas d'insuffisance de paiement, l'usager doit s'acquitter d'un forfait de post-stationnement (FPS) et non plus d'une amende contraventionnelle. Le FPS n’a donc plus la nature d’une amende et, à la différence du système pénal antérieur, aucune désignation du conducteur n’est possible. C’est donc le titulaire du Certificat d’Immatriculation qui est redevable du montant du FPS. A ce titre, et au regard des dispositions de l’article 267 du Code général des Impôts , la refacturation du FPS au locataire du véhicule entraine obligatoirement l’application de la TVA au taux actuel de 20%. En outre, conformément aux Conditions Générales de Location et aux Informations Générales RENT A CAR et tarifs maximums conseillés au 10/02/2022, un montant forfaitaire sera également appliqué par dossier pour le traitement administratif des forfaits post-stationnement. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTout très bien
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéTrès content de Rent a car Minimes
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien. Bon service et honnête. Conforme aux descriptionx
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéPas de problème, juste la caution 1200 euros, alors qu'on a souscrit les assurances complémentaires, c'est dérangeant. A signaler la personne à la réception, super sympa et efficace
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et service de grande qualité.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service, merci.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLocation conforme Personnel agréable
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéRas.. Pros, serviable
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