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Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Niort offre un excellent accueil avec un personnel professionnel et attentif. Les véhicules sont en très bon état et répondent aux attentes des clients, assurant une expérience de location satisfaisante.
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Axel G.
12 déc. 2025
Avis vérifiéVéhicule loué par gestionnaire de flotte. Donc pas de notion de tarif
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Thierry G.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès rapide pour avoir une location voiture.
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Max P.
2 déc. 2025
Avis vérifiéexcellent accueil, excellent conseil, très pro.
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Sylvain B.
25 nov. 2025
Avis vérifiéService parfait. Je sais où m'adresser pour une prochaine location.
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Anonyme A.
19 nov. 2025
Avis vérifiéLes tarifs sont compétitifs, le gros bémol concerne les problèmes de réglement des garages lors des réparations ou entretien du véhicule
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Y. L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéVéhicules endommagés (antenne radio HS,trou de cigarette odeur…etc),le fonctionnement de la clim varier voyant pneu dégonflé sans arrêt allumé malgré la vérification de la pression. Malgré ma prise de rendez vous pour la remises du véhicules ,personne à l'agence à l'heure prévue ,j'appelle le numéros affiché sur la porte et on me dit que je doit patienter 20 minute le temp qu'un salarié viennent d'une autre agence ,20 minutes minutes qui se sont enfaite transformé en 35 minute . Attention si vous prenez une amendes de stationnement car vous serez facturée de 30€ en plus du montant du FPS non négociable ,vous ne pouvez pas réglez vous même l'amende et vous serais facturé pour la saisir. Habituer au agence de Location,j'ai réellement était déçu de cette expérience.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Par ailleurs, nous souhaitons vous informer que les frais de stationnement qui constituaient auparavant des amendes contraventionnelles sont désormais dépénalisés. Ainsi, la réforme du stationnement payant, issue de la loi n° 2014-58 du 27 janvier 2014 de modernisation de l'action publique territoriale et d'affirmation des métropoles, prévoit la dépénalisation et la décentralisation du stationnement payant sur voirie. Depuis le 1er janvier 2018, en l'absence ou en cas d'insuffisance de paiement, l'usager doit s'acquitter d'un forfait de post-stationnement (FPS) et non plus d'une amende contraventionnelle. Le FPS n’a donc plus la nature d’une amende et, à la différence du système pénal antérieur, aucune désignation du conducteur n’est possible. C’est donc le titulaire du Certificat d’Immatriculation qui est redevable du montant du FPS. En outre, conformément aux Conditions Générales de Location et aux Informations Générales RENT A CAR, un montant forfaitaire de 30 € TTC sera également appliqué par dossier pour le traitement administratif des forfaits post-stationnement. Enfin, le traitement des FPS s'effectue en lot donc en tant que loueur nous ne sommes pas éligibles à la minoration du montant des FPS. Nous espérons que la situation est plus claire pour vous suite à ces informations. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Yvon B.
13 nov. 2025
Avis vérifiéprestation imppecable
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S. R.
11 nov. 2025
Avis vérifiéParfait. Véhicule prêt, propre. Personnel accueillant. Je recommande !
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Loic M.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé avec un accueil sympathique. Je recommande.
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F. N.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil voiture confortable et propre je recommande votre entreprise
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Nicolas S.
6 nov. 2025
Avis vérifiéVéhicule en excellent état Accueil irréprochable
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Rosine G.
4 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil, véhicule en bon état
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A. A.
4 nov. 2025
Avis vérifiétrès bien
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J. B.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, le personnel a su faire les bonne proposition de véhicule.
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Stephane D.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
23 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite, la voiture est très propre. Je viens de découvrir Rent A Car par le biais de mon assurance voiture et je la recommande vivement
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Justine F.
12 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable pour l accueil et rapide pour récupérer et laisser la voiture
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A. S.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact clientèle
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N. D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéUne équipe au top et bienveillante Tatiana toujours agréable et son collègue aussi
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Nadia R.
23 sept. 2025
Avis vérifiépersonnel toujours agréable sur les deux agences de Niort. J'ai toujours été bien conseillé pour la location de véhicules de modèles différents en fonction de mes utilisations. Les véhicules sont toujours en très bien entretenu.
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