Avis clients de Besancon

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À Besançon, l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel sont souvent loués. Les clients apprécient les véhicules impeccables et les conseils avisés. Le rapport qualité-prix est jugé bon, garantissant une expérience positive.

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BESANCON

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    65 boulevard Léon Blum 25000 BESANCON

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Besancon

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    Bien

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  • 5 / 5
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    Très bien, je les recommande

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    Je recommande fortement cette agence aux futurs clients de passage chez Rent A Car Besançon bld Blum pour moi tout est bon.

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et acceuillant

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  • 4 / 5
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    Personnel compétent

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  • 4 / 5
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    Facile et accessible

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil, le seul petit souci est que la voiture sentait le tabac.

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

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  • 5 / 5
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    Arrangeant et pratique

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  • 5 / 5
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    Agence de Besançon très sympa

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  • 4 / 5
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    Carburant non au plein et pare brise vitres sales avec le soleil difficile de voir à travers le pare brise.

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  • 5 / 5
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    Je recommande, personnel souriant, très professionnel et attentionné

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  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité, amabilité

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  • 5 / 5
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    Le personnel de Rent a Car est très professionnel

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, prise en charge rapide.

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

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  • 5 / 5
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    RÉACTIF ET SYMPATHIQUE

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  • 5 / 5
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    Location sans problème prise de voiture et remise rapide . Personnel agréable.

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  • 5 / 5
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    Je recommande vivement cette entreprise. Si l'emplacement serait un peu plus grand où spacieux ce serait top.Cordialement.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    personnel rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil super professionnel... je recommande cette équipe

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  • 5 / 5
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    Tip top

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  • 5 / 5
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    Au top à chaque fois

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  • 5 / 5
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    Véhicule propre et service professionnel

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  • 4 / 5
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    Pas eu de retour sur notre pb de pare brise fissuré

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  • 5 / 5
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    tout bien

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  • 2 / 5
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    Un bon rapport qualité prix

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre compliment. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Personne aimable et très professionnelle

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  • 5 / 5
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    Agence proposant des véhicules de location variés, avec un très bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5
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    service sérieux et efficace - bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5
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    Vraiment un très belle accueil sur le site de Besançon

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Conforme à ma demande

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  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

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  • 5 / 5
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    Professionnel Avec le sourire Excellent rapport qualité /prix

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  • 5 / 5
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    Bonjour. J'ai loué un mercedes sprinter 10/12 m3, le mercredi soir. Je l'ai rendu le vendredi matin avant 11 heures. Véhicule propre et fonctionnement impeccable. Les loueurs ont du se rendre compte de mon état respectueux vis à vis du matériel. Ma caution m'a été rendue sur le champ. J'ai effectué 800 kms avec une moyenne de 8l40 aux 100, alors que le véhicule est donné pour une consommation de 10 l de gasoil..500 km autoroute (volontairement à 120) et 300 km sur route... Merci au personnel disponible. Continuez ainsi. Rapport qualité/prix, correct...

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  • 5 / 5
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    je n'ai rien à reprocher aux employés bien au contraire

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil Equipe sympathique

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  • 5 / 5
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    Véhicule propre et bon accueil

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  • 5 / 5
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    simple et efficace

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  • 5 / 5
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    Il serait bien de mentionner le montant de la caution avant la location. Sinon, il y a de quoi surprendre une fois arrivé devant le TPE pour payer...

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation, bon accueil

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable et competent, formalités rapides, voiture propre et avec le plein

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  • 5 / 5
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    Équipes très agréables et professionnels

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du service et surtout de la sympathie et des arrangements que peux faire le responsable d agence, c'est pourquoi je recommande et n hésiterai pas à revenir. Prix corect équivalent en général à la concurrence

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  • 1 / 5
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    Le véhicule n'est pas entretenu: pare-brise fendu, porte latéral HS, un feux cassé. De nombreux impacts sur la carrosserie. Un voyant de niveau qui clair en permanence sur le tableau de bord.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Personnels accueillants et souriants, véhicules en parfait état. Tarifs abordables. Parfait je reviendrai pour une location.

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  • 4 / 5
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    Bonne équipe acceuil et préparateur véhicule trés pro slts

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  • 5 / 5
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    BIEN

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  • 5 / 5
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    je suis tres satisfaite de la location et de l'accueil reçu .

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  • 5 / 5
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    C'était parfait, merci!

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  • 5 / 5
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    Merci pour tout

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    Efficacité rofessionalisme

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  • 5 / 5
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    Prestation d'excellence !

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  • 5 / 5
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    parfait. Accueil et service très agrtéable

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  • 5 / 5
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    rapide efficace très professionnel

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    Véhicule économique et pratique

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  • 5 / 5
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    Entreprise qui propose un bon rapport qualité/prix

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Offrir la possibilité d’une restitution le WE avec une boîte à clefs pour éviter de revenir à l’agence.

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  • 5 / 5
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    je reviendrai

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    Ras. Ras

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite des services Rent a Car. Personnel de l'agence de Besançon très accueillant et à l'écoute. Voiture louée très propre. Tout était parfait. J'y retournerai et je recommande.

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    Meilleur agence de location de Besançon

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    Agence au top ! Je recommande !

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    Tout s est bien passé

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Accueil très agréable, bon suivi

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    RAS

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympa, et véhicules au top. Propres et en bon état.

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  • 4 / 5
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    RAS - Très bien ! Merci

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  • 5 / 5
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    Prix abordable arrangeant

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    Bonne équipe accueillante et professionnelle.

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    efficaces et disponibles, très bien pour nous

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    Personnel sympathique et véhicule propre

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    Pour moi Ras

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    très bien

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    tout bien

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  • 4 / 5
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    Ma location a prise en charge par mon assurance , donc je ne peux m’exprimer sur le prix de la prestation

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    Très professionnel, seul bémol il faudrait préciser de venir avec la cb pour pouvoir prendre un véhicule

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    relation cordial et pro .engagements tenues

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  • 5 / 5
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    Aucun problème

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    Tout a été parfait

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    R.A.S

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    Très très bien

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    Personnel accueillant voiture récente très propre

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    Voiture sans plein de carburant, difficile à compléter le carburant au 2/5

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    L'idée de la permanence en lien avec maif assistane est très pertinante

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  • 2 / 5
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    Tout était parfait mise à part vitres sales à l'intérieur et au bout de 100kms défaut pression des pneus (1.7bar!). Etat du véhicule fait TRES rapidement et aucun document remis pour ce dernier!

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    très arrangeant et à l'écoute

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  • 5 / 5
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    Toujours très bon accueil, excellent service. Déco News'

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 5 / 5
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    Bonne disponibilité des véhicules

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  • 4 / 5
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    ras

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  • 5 / 5
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    Je ne peux pas répondre car c'est mon assurance qui a payé directement la facture

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  • 5 / 5
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    Bonne agence de location. Très arrangeant

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  • 5 / 5
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    Je reste client car tout est parfait

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  • 5 / 5
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    efficace, bon véhicule, tarif compétitif

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