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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Besançon offre un service efficace, un personnel accueillant et des véhicules en bon état. La réservation est simple et rapide, avec des tarifs compétitifs.
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T. T.
15 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil dans l'ensemble
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T. M.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et efficacité professionnelle. Merci
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Laurence P.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil..
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A. A.
14 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe sympa et réactive
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Bruno T.
12 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule propres et en état Tarif correct et personnels très pro et accueillant
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Abdeslem M.
12 juin 2025
Avis vérifiéMerci pour tous
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Jacqueline M.
8 juin 2025
Avis vérifiéSuper accueil comprends bien son client très agréable très très gracieux et très patient très rare à l'heure actuelle 10/10
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K. R.
7 juin 2025
Avis vérifiéAccueil agréable information claire voiture impeccable
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Adrien C.
7 juin 2025
Avis vérifiéLa seule chose que je trouve dommage est l'histoire de la caution avec la carte bancaire. Ce fonctionne n'est plus en adéquation à la situation financière des usagers. Cordialement
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Jacques D.
5 juin 2025
Avis vérifiéJuste la catégorie du véhicule pas rapport au mien qui était en panne
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F. G.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Les collaboratrices sont professionnelles, aimables et efficaces.
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S. P.
4 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien. Bon rapport qualité prix. Le personnel est très sympathique
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Larsall S.
4 juin 2025
Avis vérifiéSatisfait par l'accueil et la facilité de réservation mais déçu par le véhicule : je m'attendais à une Golf, Mégane ou 308 comme indiqué dans la résa et je mes suis retrouvé avec une Toyota Aygo cross (moins spacieuse). Pareil, on nous annonce un essence ou un diesel : pas de diesel que des essences ou hbrides.
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Veronique J.
3 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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A. F.
3 juin 2025
Avis vérifiéEfficace
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S. A.
3 juin 2025
Avis vérifiéMauvais relationnel client. Pas du tout arrangeant
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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C. F.
1 juin 2025
Avis vérifiéEfficacité d'une équipe très professionnelle. Les voitures sont neuves et parfaitement propres !
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A. A.
1 juin 2025
Avis vérifiétout est top le personnel ,les véhicules...
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Joelle M.
31 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu
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Dominique L.
31 mai 2025
Avis vérifiéJ'aurais préféré un utilitaire électrique, mais renseignements insuffisants
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