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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Besançon offre un service efficace, un personnel accueillant et des véhicules en bon état. La réservation est simple et rapide, avec des tarifs compétitifs.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service. Un emplacement plus spacieux pour l'agence serait un plus
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Gilles C.
24 sept. 2024
Avis vérifiéparfait
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Xy xy L.
19 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et personnel sympathique
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Jean marc C.
19 sept. 2024
Avis vérifiéAgence de location de véhicules très performante , personnel aux services de leur clientèle.
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V. J.
19 sept. 2024
Avis vérifiéParfait comme à chaque fois
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Jean-Christophe F.
19 sept. 2024
Avis vérifiéService efficace, je recommande.
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K. D.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBien
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Andre D.
19 sept. 2024
Avis vérifiéSUPER PRO. VEHEICULE PARFAIT ETAT.
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C. R.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour, tout s'est très bien passé. Merci
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C. L.
19 sept. 2024
Avis vérifiéSuper service, appelée la veille car le modèle choisi n'était finalement pas disponible (on a eu un thermique au lieu d'un électrique), on a apprécié cette prévenance. Ils nous ont également permis de venir plus tôt et de rendre le camion plus tôt : ils ont été très arrangeants, réactifs et le service est rapide et de qualité. Le camion de loc au top. Merci beaucoup.
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Cecilia F.
19 sept. 2024
Avis vérifiéEntreprise conforme aux attentes
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C. P.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès très bonne entreprise..très bien accueilli..
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Sarah H.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence sur Besançon, efficace, cordiales , proches de la clientèle . Les agents de cette agence sont très performant et très bien organisé. Cherche toujours à satisfaire là clientèle.
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Cedric V.
19 sept. 2024
Avis vérifiérien a redire véhicule propre personnel sympatique et arrangeant mis a disposition vehicule rapide tarif correct
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Jean-Jacques B.
19 sept. 2024
Avis vérifiéCorrespond a mes attentes
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Yannick G.
19 sept. 2024
Avis vérifiéEquipe très réactive et très professionnelle
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Philippe L.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence efficace et professionnel
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire de plus .service parfait
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéPlus jamais
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéBonne expérience. Simplement : prise en charge véhicules et retour véhicules à améliorer pour éviter la surchauffe et le trop grand nombre de client au même endroit et à la même heure. A réfléchir pour lisser et éviter la saturation
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