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Résumé des avis
À FORBACH, l’établissement Rentacar laisse surtout l’image d’une prise en charge simple et fluide, avec un accueil jugé chaleureux et des démarches qui font gagner du temps. Les clients retiennent aussi une location sans stress, avec un véhicule récent et un retour qui se fait sans difficulté.
Accueil et amabilité
"tres bien le personnel est tres competant ,souriant,et avotre ecoute"
"Très bien accueillis, rapide"
"Excellent accueil"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et agréable."
"Très satisfait du déroulement de la location. Personnel sympathique, voiture en bon état, retour sans problèmes. Je conseille"
"Très bien reçu par la personne qui livre les véhicules"
Réactivité
"Tony a étais très réactif et professionnel"
"Personne très sympathique et compétente"
"Equipe très disponible et compétente."
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Charles K.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil.tout a été ok.
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Remy B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnel et sympa !
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Clemence M.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTout etait ok
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Christine S.
9 sept. 2025
Avis vérifiévéhicule mis à disposition par Mondial Assistance. Accueil professionnel et sympathique, voiture récente, réception et retour sans problème. Satisfait de cette première expérience avec Rent a car.
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Yvette M.
9 sept. 2025
Avis vérifiélors de la récupération du véhicule le 21 ,08,25 le technicien n'était pas cordial et a refusé d'adresser par mail la carte grise a mon assureur pour le transfert d'assurance. Pour info mon assureur ALLIANZ n'était pas très content de ce refus , d'autant que cela ne coute rien!.
Réponse de FORBACH
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
N. B.
8 sept. 2025
Avis vérifiéTrès très satisfaite et personnel en agence très accueillant, sympathique et très professionnel.
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Aksel K.
7 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien
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S. M.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et tres professionnelle
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Christian S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBien reçu et vite régler...
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A. P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéXXX
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T. G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent comme d'habitude !
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T. G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéParfait je recommande vivement !
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Martial K.
4 sept. 2025
Avis vérifiéLocation de véhicule via l'assurance. Tout s'est bien passé. Reçu une clio V en bon état qui roule bien. Niveau papier tout a été pris en charge.
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Michel L.
2 sept. 2025
Avis vérifiéService efficace et excellent accueil.
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Angelique D.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Igino Z.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Vincent V.
2 sept. 2025
Avis vérifiéBonne expérience dans l'ensemble, la voiture était prête et propre à l'arrivée, le personnel à l'agence était chaleureux et réactif. C'est l'agence la plus proche de la gare, ce qui est un grand plus. Point d'attention à ceux qui souhaiteraient y louer une voiture pour le week-end : il est impossible de rendre la voiture le dimanche. Nous avons dû la garer et demander à des amis de repasser le lundi matin pour déposer les clés. Une boîte aux lettres serait la bienvenue pour permettre de rendre le véhicule lorsque l'agence est fermée.
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C. K.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait accueil et prestations top
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Sylviane B.
2 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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G. R.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTop personnel vraiment sympa
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