Evaluations clients Forbach
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Très bien , personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Très bonne expérience rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *
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Les prix sont un peu élevés 15 euros serait plus attractif pour une journée de location quand votre voiture est indisponible
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *
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Le vendeur présent à Forbach est très sympathique et cordial. Véhicule très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Location prise en charge par m’on assistance
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Le personnel était top !!!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE W. *
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Très mal. Le jour où j’ai rendu la voiture il pleuvait, forcément le nettoyage extérieur sert à rien. On m’a facture 30€ pour un nettoyage extérieur du aux conditions météos
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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rapide et tarifs très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Parfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT J. *
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Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Intéraction agréable. Avec le kilométrage, env 1500 km, je ne suis pas sûr que je sois tombé très économique mais l'équipe a été vraiment agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE T. *
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le véhicule nous a été livré, donc certaines questions n'ont pas de réponses. Mais tout était parfait, rapide et simple. Merci à Kentin !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Rien à redire, tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Ayant eu recourt à l’agence par le biais de mon assurance, je n’ai eu aucun frais mise à part la caution. Je ne m’exprimerai donc pas sur la partie tarifée. Pour tout le reste j’ai été totalement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE V. *
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Serviable, véhicules parfait .rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Accueil très sympa. Nouvelle procédure avec signature électronique efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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JE RECOMANDE VOTRE AGENCE
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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En plein épisode neigeux,et en région Grand Est,l'agence de Forbach m'a loué une clio équipée de pneus été
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Néanmoins, sachez qu'il est possible de louer des véhicules équipés de pneus hiver sur demande auprès de l'agence moyennant des frais supplémentaires. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence de réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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RAS, tout c’est bien passé ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Très bonne adresse, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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Professionnel, véhicules en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Interlocuteur très performant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
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Globalement prestations très bonnes. Petit bémol, lors du retour du véhicule, l'agence n'était pas ouverte à l'heure normale et le gérant est arrivé en retard (25 mn). Malgré cela, je recommanderai volontiers Rent a car
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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L’agence de Forbach fonctionne très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Très bien servi,beau véhicule,3008 ,,,l'accueil très pro....merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
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une agence sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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Catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Très bien nickel
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Accueil correcte, seul hic véhicule catégorie en dessous par rapport à la demande initiale
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Disponible et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Rapide, accessible bon rapport qualité prix et très bon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Très satisfait ,personne aimable et courtois
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *
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L'agence de location Rent Car de Forbach a su répondre à nos attentes. Accueil professionnel, à l'écoute, informations complètes et de qualité. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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J'ai été très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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J’ai été facturer d’un bris de glace Alors qui l’été déjà présent sur le véhicule et à oublier d’être signaler inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil sympathique super
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Excellente agence
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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En dehors de l'odeur de cigarette dans la voiture , rien a signaler.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Bon accueil, professionnalisme, rien de spécial à signaler sinon
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Personnel professionnel, accueil sympathique. Utilitaire propre.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Bon accueil Formalités claires nettes et precises
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Super employé Très pro
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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Okay
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Siimple d utilisation et pratique. Personnel efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Personnel à l'écoute,sympathique et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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Location qui s'est parfaitement déroulée.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Très bon service!
Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *
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Très grande réactivité et amabilité du conseiller. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Le personnel est trés polie les démarche sont trés bien explique .
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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Super accueil, personnel sympa et professionnel, très bonnes explications. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Pratique, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
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acceuil sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
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Personnel agréable et à l’écoute, je le recommanderai 👍
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES W. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Le personnel au top!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Accueil sympa. Véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Véhicule en retard, pas préparé Donc sale...
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver les jours de grande affluence, notamment si l’un de nos clients n’a pas restitué le véhicule à l’heure prévue. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très agréable service, la personne qui m’a reçu à été agréable ce que je peux déplorer est le manque d’information quant à l’utilisation du véhicule.👍 En raison du covid rien n’était normal...
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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J'attends toujous le retour de ma caution qui a été débitée de mon compte. Ca fait plus de dix jours que j'ai rendu la voiture, C´Je ne trouve pas cela normal qu'un virement mette autant de temps.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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Nous aurions dû récupérer le véhicule à 9:00 mais en arrivant il y avait marqué fermé le samedi et un numéro de téléphone, nous avons appelé et la personne est venue 30mn après. Nous avons récupéré le véhicule avec 45mn de retard, ce qui nous a retarder dans notre planning qui était déjà très serré
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil même pendant le confinement!
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *
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Avis affichés par ordre chronologique